MIDAS Pool Products Mida.Alpha 13 mit 12,5 m³/h Schwimmbad-Umwälzpumpe
MIDAS Pool Products Mida.Alpha 13 mit 12,5 m³/h Test
Die leistungsstarke Pumpe ist überraschend leise und arbeitet kontinuierlich an meiner Solarinsel-Anlage im Garten. Zuverlässig in jeder Saison.
Die Lautstärke des Produkts ist in Ordnung und die Pumpe befördert zuverlässig Luft. Die Saugleistung ist herausragend, jedoch ist der starke Druck beim Einschalten ein Problem. Ein Sanftanlauf war erforderlich, da die Dichtung am Filter immer wieder herausgeschossen wurde.
Das Produkt entsprach leider nicht der Beschreibung als Neuware. Die Pumpe war feucht und die Lüfterradabdeckung zerbrochen. Farbspuren am Kabel und ein verbogener Steckerkontakt waren ebenfalls vorhanden. Dank der einfachen Rücksendung über Amazon gab es immerhin einen Stern.
Die Pumpe funktioniert zwar, kam aber beschädigt an. Trotz Ersatzteillieferung musste der Kunde das Problem selbst beheben. Der Kundenservice enttäuscht durch mangelnde Entgegenkommen und Kommunikation.
Nach dem Austausch der defekten Pumpe stellte sich heraus, dass auch das neue Gerät undicht war. Der Hersteller gab an, dass die 2021er Modelle Produktionsfehler aufweisen. Der Händler verkauft weiterhin fehlerhafte Ware als A-Ware.
Der Verbraucher fühlt sich betrogen und erwägt rechtliche Schritte. Diese Vorgehensweise ist inakzeptabel und sollte nicht toleriert werden.
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