Mendler Relaxsessel mit Hocker HWC-K98 (98338) Fernsehsessel

Die Lieferung eines Sessels stellte sich als große Enttäuschung heraus. Trotz vorheriger Vereinbarung mit der Spedition, dass der Sessel am 20. 03. ab 14:00 Uhr in den ersten Stock getragen und montiert wird, kam es zu erheblichen Problemen.

Bereits um 11:35 Uhr wurde das große Paket ohne Ankündigung im Erdgeschoss abgeliefert. Als 78-jährige pflegende Person war ich nicht in der Lage, die Lieferung zu bewältigen. Mehrere Anrufe zur Klärung der Situation blieben erfolglos, und auch die versprochene Unterstützung kam nicht. Die Erfahrung zeigt, dass große Möbelkäufe für ältere Menschen möglicherweise nicht empfehlenswert sind, da die vereinbarten Dienstleistungen nicht eingehalten wurden. Eine missratene Lieferung, die nur Frustration hinterlässt.