Livinity Mikrowellenschrank Fame-Line, 60 cm, Schwarz-Eiche Hochglanz/Weiß Küchenunterschrank

Der Schrank ließ sich problemlos montieren; die bebilderte Anleitung war übersichtlich und vermeidete Verwirrung. Leider war die DPD‑Zustellung katastrophal: die Verpackung war aufgerissen, Schrauben lagen heraus und zwei Standfüße wurden beschädigt. Zum Glück blieb das Holz intakt. Positiv hervorzuheben ist der Kundendienst von Livinity, der mir innerhalb weniger Tage unkompliziert die benötigten Ersatzteile zugesandt hat.

Schrank kam teils defekt: Deckel und Fuß beschädigt, wichtige Klammern fehlen. Verkäufer bot nur knapp 15% Rückerstattung und verwies auf Eigenkauf der Ersatzteile im Baumarkt. Schlechter Kundenservice, unakzeptabel — daher keine Empfehlung für sicheren Möbelkauf.

Ich bestellte einen Apothekerschrank; die Qualität entspricht dem Preis. Nach einiger Zeit verzogen sich die Türen; ich reklamierte den Mangel und zwei Tage später wurden mir kostenlos neue Türen geliefert. Der schnelle, unkomplizierte Austausch und der sehr gute Kundenservice haben mich überzeugt. Gern wieder, perfekte Abwicklung für mein Geld.

Ich habe meine Küche bei der Firma selbst zusammengestellt. Insgesamt gefällt sie mir, aber der Aufbau der zahlreichen Schränke war trotz Anleitung sehr mühsam; viele Schrauben und eine Befestigungsstange gingen kaputt. Der Kundendienst war freundlich, konnte jedoch keine Ersatzteile einzeln liefern. Optisch solide Küche mit guter Qualität, aber Montage und Teileverfügbarkeit sollten verbessert werden.

Produkt beschädigt angekommen: gebrochene Füße, abgeplatzte Seitenteile und nur die Front in Hochglanz. Montageanleitung mangelhaft, viele Teile nicht vorgebohrt. Die "Verkäufer kontaktieren"-Funktion bricht ab und springt zurück; Bilder hier hochladen klappt nicht.

Wir haben die Füße ersetzt und das Möbel selbst aufgebaut, sind aber enttäuscht von Verarbeitung und Kundenservice. Würde das Produkt nicht nochmal kaufen. Firma/Amazon: Bilder sende ich bei Interesse per E‑Mail.