La Nordica Luisella black Pelletofen

Dieses Produkt sollten Sie lieber meiden. Der Ofen an sich scheint in Ordnung zu sein. Allerdings wird er aus Italien versendet, was bedeutet, dass kein Service möglich ist. Die Mitarbeiter sprechen weder Deutsch noch Englisch und halten einen ständig hin. Deshalb nicht empfehlenswert!.

Achtung! Diese Bewertung betrifft nicht den Verkäufer! In ganz Europa gibt es nur eine Firma, die den Kundendienst für Extraflame übernimmt. Es ist schwierig, Ersatzteile zu bekommen, da örtliche Heizungsfachleute sich nicht an Extraflame herantrauen. Extraflame/Nordica aus Italien verkauft massenweise Geräte, bietet aber keinen angemessenen Kundendienst an. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Ersatzteilbeschaffung gestaltet sich schwierig und der Service lässt zu wünschen übrig. Eine Enttäuschung für alle, die auf eine zuverlässige Betreuung angewiesen sind. Schade, dass Extraflame sich nicht mehr um seine Kunden kümmert und an seinem Service arbeitet. Der Firma Hess Feuerungsanlagen aus Mühlberg sei Dank, denn sie übernimmt den Extraflame-Kundendienst.

Absolute spitze. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.

Toller Ofen und wärmt super. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.