Killtec Winterjacke FISW türkis Skijacke

Super Kinder-Winterjacke: Innen mit Teddyfleece warm und kuschelig, außen wasserdicht und atmungsaktiv. Schon die zweite Jacke der Marke – wir sind wieder begeistert. Achtung bei der Größe: statt 122/128 fällt sie kleiner aus; unserem Sohn passt Größe 116 jetzt schon sehr gut, daher nutzen wir sie sofort. Klare Kaufempfehlung!.

Die Jacke bietet eine hervorragende Qualität und ein komfortables Innenfutter an Kapuze, Hals, Schulter und Handgelenken. Allerdings gibt es einen Punkteabzug, da der fehlende kindgerechte Print unseren 4-Jährigen anfangs davon abhielt, sie zu tragen. Zum Glück hat er diese Hürde inzwischen überwunden.

Ein weiterer Sternabzug betrifft den etwas schwerfälligen Reißverschluss, der zeitweise klemmt. Ich habe die Jacke in einer Nummer größer bestellt, damit sie über zwei Winter passt; die längere Passform lässt sich dank des eingenähten Gummizugs gut regulieren. (Update April 23) Leider hatte der Original-Reißverschluss zunehmend Probleme, was das Schließen erschwerte.

Nach Kontaktaufnahme mit Killtec bekamen wir schnell eine freundliche Rückmeldung und das Angebot, den defekten Reißverschluss kostenlos auszutauschen. Nach nur zwei Wochen erhielt ich die reparierte Jacke zurück. Der neue Smiley-Reißverschluss funktioniert einwandfrei und lässt sich sogar von meinem Sohn problemlos bedienen. Vielen Dank, Killtec, für den ausgezeichneten Kundenservice!.

Die Jacke überzeugt durch ihre angenehme Wärme und Qualität. Wir wählten eine Nummer größer, damit unser Sohn sie auch im kommenden Winter nutzen kann. Leider zeigt der Reißverschluss bereits nach drei Monaten eine Schwäche. Er lässt sich schwer schließen und ist inzwischen defekt.

Laut den Erfahrungen anderer Kunden könnte der killtec Kundenservice eine Lösung bieten, weshalb ich ihn jetzt per E-Mail kontaktiert habe. Trotz des Problems mit dem Reißverschluss ist die Jacke an sich sehr empfehlenswert für kalte Wintertage.

Die Jacke überzeugt mit ihrem ansprechenden Design, hält angenehm warm und bietet eine gute Dichtigkeit. Leider ist der Reißverschluss äußerst mangelhaft; mein Kind kann ihn nicht selbst schließen, und ich benötige viel Kraft dafür. Ich befürchte, dass er bald kaputtgeht. Zudem finde ich keine Möglichkeit zur Reklamation. Diese Enttäuschung ist besonders bitter, da ich zuvor viele Jacken von Killtec hatte und die Reißverschlüsse stets einwandfrei waren.

Der Reißverschluss lässt sich äußerst schwer bedienen und hat sich von selbst unten geöffnet. Jetzt ist er komplett defekt! Wirklich bedauerlich, da dieses Problem anscheinend weit verbreitet ist.