Home Deluxe CASA Gartentisch 160/240x100x74cm anthrazit Balkontisch

Haben diesen Tisch im März‘23 gekauft, weil wir den Aufbau gelungen fanden.
Leider entsprach er qualitativ nicht den Ansprüchen:
Ein Tischbein hatte Löcher an Stellen, wo keine hin gehörten, ebenfalls war an zwei Beinen die Pulverbeschichtung fehlerhaft. Auch auf der Tischfläche blätterte die Beschichtung.

Also Reklamation und Rücksendung,
Zum Glück gab es ein 30-tägiges Zahlungsziel, so dass wir wenigstens nicht um Erstattung kämpfen müssen.

Am 11. 7.

23 erhielten wir Ersatz. Hier ist die Beschichtung in Ordnung, der Tisch selbst leider krumm und schief: die Tischbeine sind nicht gerade, das Verlängerungsstück kann nur einmal aus-, dann jedoch nicht mehr eingeschoben werden, weil es nicht gerade in die Aufnahme geht, da schief eingebaut. Wir sind enttäuscht und dieser Tisch geht ebenfalls zurück!.

Der Kundenservice ist leider katastrophal. Nach der Lieferung habe ich den Tisch sofort aufgebaut und festgestellt, dass die Ausziehplatte Dellen aufweist. Am 10.

08. 2023 habe ich den Verkäufer darüber informiert, und man versprach mir eine neue Platte innerhalb von 30 Werktagen. Leider blieb dies aus, und die Kommunikation gestaltete sich äußerst schwierig.

Trotz der Verpflichtung zur Nachbesserung hat der Verkäufer bisher nichts unternommen, was bereits vor drei Monaten angekündigt wurde. Es ist frustrierend, so viel Geld für einen Tisch auszugeben, lange auf die Lieferung zu warten und dann so behandelt zu werden. Ich bereue den Kauf.

Positiv ist, dass der Tisch optisch ansprechend ist, seine Funktion erfüllt und leicht ausziehbar ist. Jedoch wird er aufgrund des Materials sehr heiß. Daher nur ein Stern für den schlechten Service.

Bin total begeistert, wie einfach ersichtlich ausziehen lässt. Jeder Besucher war begeistert von ihm. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.

Das Gestänge war verbogen. Der Tisch lässt sich nicht ausziehen. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.