Hörmann HSM 4 40,685 MHz

- Die Funkfernbedienung funktioniert einwandfrei, aber es fehlt das Original Hörmann Logo. Anderes Design als erwartet.

Ich habe 3 Stück bestellt und festgestellt, dass ein Handsender eine andere Frequenz hatte. Trotz Problemen funktioniert er jetzt. Nur 3 Sterne, da Handsender falsche Frequenzen hatten.

Der Toröffner wurde schnell geliefert, jedoch war die Anleitung nicht korrekt. Um den Toröffner mit grauen Tasten anzulernen, müssen die Torbedienungen Kopf an Kopf und Stoss gegeneinander gelegt werden, was in der Anleitung nicht erwähnt wird. Dies führte zu einer mittleren Bewertung, trotz des etwas hohen Preises. Ansonsten funktioniert der Toröffner einwandfrei und entspricht den Erwartungen.

Der Lieferant dieses Produkts war sehr unprofessionell und reagierte nicht angemessen auf meine Anfragen. Die Kommunikation war unklar und ich musste letztendlich die vollen Versandkosten tragen, obwohl der Artikel nicht kompatibel war. Es gab Verwirrung über meine Telefonnummer, obwohl diese bei Amazon verfügbar war.

Leider war der Service insgesamt enttäuschend und ich musste sowohl das Rückporto als auch das Hinporto für die Rücksendung bezahlen. In Zukunft werde ich dieses Unternehmen meiden und nach verlässlicheren Anbietern suchen.

Seit Jahren nutze ich diese Fernbedienung für zwei Garagentore und die Außenbeleuchtung. Leider lassen sie nach einiger Zeit nach und funktionieren nicht mehr. Schade, dass die Garantie dann abgelaufen ist.

Das Produkt funktioniert einwandfrei, aber das Endergebnis entspricht nicht dem Original und wirkt täuschend. Einige Elemente fehlen oder sind ungenau dargestellt. Insgesamt enttäuschend und grenzt für mich an Betrug.

MfG. V. Schöndaube.