HP CR324A

Der neue Druckkopf von Colortoner für meinen HP-Drucker kam schnell in HP-Originalverpackung an. Nach anfänglichen Problemen mit der Farbausgabe wurde der Fehler rasch behoben. Der Kundenservice reagierte prompt und schickte einen Ersatzkopf, der nun einwandfrei funktioniert. Vielen Dank an Colortoner für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Reklamation.

Die Setup Tintenpatronen sind eine tolle Überraschung. Ich habe sie nicht erwartet, da sie nicht in der Beschreibung standen. Das HP Originalteil hat meinem HP 8610 neues Leben eingehaucht. Der Druck ist wieder gestochen scharf. Mein alter Druckkopf zeigte Streifen und auch nach Reinigung blieben sie bestehen. Nach der Reinigung und dem Einsatz dieses Produkts läuft der Druckkopf wieder einwandfrei. Ein echter Retter in der Not!

Mein alter Druckkopf funktionierte nicht mehr richtig, nachdem ich fremde Patronen benutzt hatte. Ich habe einen neuen bestellt, mit originalen HP Patronen installiert und die automatische Ausrichtung gestartet. Alles läuft wieder wie neu! Fazit: Nie wieder Fremdhersteller-Patronen.

Der neue Druckkopf kam mit vielen Enttäuschungen: teure Patronen, die nichts taugen und ein defekter Druckkopf nach nur wenigen Tagen. Trotz einfacher Installation und gutem Druckbild hinterlässt der hohe Preis einen bitteren Beigeschmack. Der Hersteller konnte das Problem nicht lösen und der virtuelle Assistent war auch keine Hilfe. Letztendlich ist der Drucker ein wirtschaftlicher Totalschaden, da der Druckkopf mit Herstellergarantie defekt ist. Der Wechsel des Druckkopfes war also keine nachhaltige Lösung für das Problem mit dem schlechten Druck.

Der HP 8620 Pro Drucker enttäuschte den Benutzer mit einem defekten Druckkopf nach Ablauf der Garantiezeit. Nicht einmal das Reinigen des Druckkopfes konnte das Problem lösen, und der Drucker funktionierte nicht mehr. Trotz eines einjährigen Garantiezeitraums gab es nur sechs Monate Garantie auf den neuen Druckkopf. Dies führte zu Frustration und Unzufriedenheit seitens des Benutzers, der die geplante Obsoleszenz des Produkts kritisierte. Auch das Scannen war nicht mehr möglich, wodurch der Drucker komplett nutzlos wurde. Der Benutzer schwor, nie wieder HP-Produkte zu kaufen und ärgerte sich über die Verschwendung von Geld für minderwertige Ware.