Grundig Einbaubackofen GEBM19301BC, mit 2-fach-Teleskopauszug schwarz

Mein neuer Herd von Dorsem hat meine Erwartungen voll erfüllt. Besonders die Teleskopauszüge und das Pizzaprogramm haben mich überzeugt. Leider könnte das "Reinigungsprogramm" verbessert werden. Trotzdem bin ich insgesamt sehr zufrieden mit meinem Kauf. Der Boden wird schön knusprig und der Käse oben bleibt unverbrannt.

Wir haben nach zwei fehlgeschlagenen Versuchen mit einem anderen Backofen von einem anderen Hersteller endlich den perfekten Ofen bei Otto gefunden. Der Grundig Backofen überzeugt nicht nur durch seine einfache Bedienung, sondern auch durch seine einwandfreie Funktionalität. Der Umtausch der anderen Öfen wurde von den freundlichen Mitarbeitern von Otto schnell und professionell abgewickelt. Trotz des etwas höheren Preises sind wir mit unserer Entscheidung sehr zufrieden. Der Ofen kühlt zwar nach Gebrauch etwas langsamer ab, aber das ist kein großes Problem. Wir können den Grundig Backofen auf jeden Fall empfehlen.

Das Produkt ist ein Beko Backofen, der eine Federabdeckung fehlte. Trotz sofortiger Meldung an Otto vor 6 Wochen und Weiterleitung an Beko, wurde das Problem nicht behoben. Otto weigerte sich, das defekte Gerät zurückzunehmen. Nach stornierten Bestellungen und schlechtem Kundenservice von Otto, wird nie wieder dort eingekauft. Dieser Vorfall zeigt, wie lange man auf Reparaturen warten kann, wenn der Backofen nicht richtig funktioniert. Otto sollte sich mehr um seine Kunden kümmern, statt defekte Produkte zu liefern.

Bis jetzt bin ich sehr zu Frieden mit das Eletrogeräte. Rezension auf Otto zu Ende lesen.