Gardinia Seitenzug-Rollo Uni Trend 162x180 cm Weiß

Das Rollo erfüllt seine Funktion hervorragend und überzeugt in der Anwendung. Dennoch vergebe ich zwei Sterne weniger aufgrund eines gravierenden Fehlers des Lieferanten. Es ist unverständlich, warum eine Rollokette von 200 cm für ein Rollo mit einer Länge von 170 cm geliefert wird. Dadurch kann ich das Rollo nur etwa einen Meter ablassen, während der Rest unnötig aufgerollt bleibt.

Diese Unüberlegtheit verursacht zusätzliche Kosten und Zeitaufwand, um eine passende Kette zu beschaffen. Amazon bietet zwar eine schnelle Lösung, jedoch sollte die fehlende Weitsicht des Herstellers nicht unerwähnt bleiben!.

Ich kaufte mehrere Sunpro24-Rollos und bin enttäuscht: Die Kettenverbinder lösen sich bei normaler Nutzung, sodass die Rollos sich selbst aufwickeln. Auf meine Reklamation reagierte der Kundenservice wiederholt mit dem Vorwurf eines „Bedienfehlers“ – das wirkte unprofessionell und wenig kundenorientiert. Erst nach mehrmaligem Nachhaken wurde ein Ersatzverbinder angeboten, der das Problem nicht löste. Schließlich fixierte ich die Verbinder selbst mit Klebeband.

In vielen Bewertungen berichten andere Käufer von demselben Mangel. Fazit: Achtung bei Sunpro24-Rollos – die Kettenverbinder scheinen nicht praxistauglich, Kundenservice und Ersatzteile bieten keine zufriedenstellende Lösung.

Alles gut. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.

Genau was ich wollte. Gut verarbeitet. Ließ sich gut anbringen. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.