Flex-Well Nano 100cm Buche (700001.0000689) Küchenhängeschrank

In unserer Küche gibt es kaum noch verfügbare Schränke, deshalb waren wir erfreut, hier eine Auswahl zu finden. Der Aufbau gestaltete sich leicht, jedoch war ein Aufhängungsteil beschädigt. Nach unserer Kontaktaufnahme erhielten wir umgehend Ersatz, was wir sehr schätzten. Insgesamt sind wir mit der Qualität und dem Service äußerst zufrieden. Absolut empfehlenswert und definitiv eine Kaufempfehlung für jeden!.

Die Schränke hängen jetzt perfekt an ihrem vorgesehenen Platz. Ich war von der hervorragenden Verarbeitung begeistert – es gibt nichts zu beanstanden. Der Aufbau war unkompliziert, alle Teile waren vollständig enthalten. Ich besitze einen Schrank, der doppelt so teuer war, und kann keinen Unterschied zu diesen feststellen. Hätte ich das vorher gewusst! Ich kann diese Produkte nur empfehlen, zudem war die Verpackung bestens und sicher.

Im Grunde gibt es nichts zu beanstanden. Eine kleine Ausnahme: Bei zwei Hängeschränken war die Kunststoffbeschichtung an der Oberseite beschädigt (abgeplatzt). Da dies jedoch an der Rückseite liegt, habe ich keine Reklamation eingereicht. Es ist wichtig zu erwähnen, dass es sich nicht um Transportschäden handelt, sondern um geringfügige Mängel bei der Fertigung.

Bestellung und Lieferung verliefen problemlos. Beim Auspacken stellten wir jedoch fest, dass beide Schranktüren beschädigt waren: Furnierabplatzungen und Eindrücke von spitzen Gegenständen. Die Rücksendung wurde genehmigt, das Rücksendeetikett trug jedoch den CP-Aufdruck, sodass laut Anbieter der Käufer die Rücksendekosten trägt. Die Kaufpreiserstattung selbst verlief reibungslos.

Ich versandte den Schrank per DPD (24 €) und beantragte Erstattung der Versandkosten, da der Artikel defekt war und nicht weil er mir nicht gefallen hätte. Man teilte mir später mit, ich hätte ein UPS-Rücksendeetikett nutzen müssen — ein solches Label wurde mir jedoch nie zugeteilt. Ärgerliche Erfahrung mit zusätzlichem Aufwand und Kosten: außer Spesen nichts gewesen.