Brast FAMILY Polyrattan Garten Essgruppe schwarz/grau Loungeset

Ein tolles Wohnambiente mit einer wunderschönen Farbe und hervorragender Verarbeitung, inklusive der Kissen. Die Lieferung verlief jedoch träge, da sie auf zwei Sendungen verteilt war, wobei die Schrauben erst in der zweiten Lieferung kamen. Dennoch ein erstklassiges Produkt zu einem fairen Preis!.

Das Produkt überzeugt durch seine robuste Bauweise und hochwertige Verarbeitung. Der Aufbau ist zwar nicht kompliziert, benötigt jedoch etwas Zeit. Der Tisch könnte etwas größer sein, doch insgesamt handelt es sich um eine sehr ansprechende Einrichtung, die ihr Geld definitiv wert ist.

Leider ließ der Versand zu wünschen übrig. Der ursprünglich angegebene Lieferzeitraum wurde um mehr als eine Woche überschritten. Obwohl die Daten an DPD übermittelt wurden, geschah zunächst nichts.

Nach mehreren Nachfragen und der Intervention von Amazon wurde die Lieferung endlich versandt. Ein Tipp: Es wäre besser, eine längere Lieferzeit anzugeben, um Planungssicherheit zu gewährleisten. Deshalb vergebe ich nur 4 Sterne.

Das Produkt wirkt auf den Bildern größer. Die Rücken-Kissen sind akzeptabel, jedoch sind die Sitzkissen zu dünn. Der Aufbau erfordert auch Zeit; etwa 4 Stunden mit zwei Personen sind nötig.

Der Kauf dieses Produkts war eine große Enttäuschung. Es kam in einem miserablem Zustand und die Qualität ist enttäuschend, sodass man kaum ein Jahr damit Freude haben kann. Der Kundenservice ist kaum erreichbar und hilfsbereit. Bei Problemen fühlt man sich völlig verloren.

Wir mussten das defekte Produkt selbst abbauen und die Rücksendung von drei großen Paketen organisieren, wobei wir zudem 150€ für den Rückversand selbst tragen mussten. Absolut nicht empfehlenswert!.