AEG TSC5S142ES Einbaukühlschrank

Unser neuer Kühlschrank überzeugt: separat einstellbare Temperaturen für Kühl- und Gefrierteil, sehr leises Betriebsgeräusch und einfacher Einbau. Das Vorgängermodell hielt über 12 Jahre, daher sind wir mit Leistung, Langlebigkeit und Kühlfunktion rundum zufrieden.

Der Kühlschrank ist definitiv eine gute Wahl, da die Auswahl in dieser Größe begrenzt ist. Allerdings war der Hermes-Lieferdienst katastrophal. Wir erhielten ein stark beschädigtes Gerät, was einfach nicht akzeptabel ist. Glücklicherweise verlief die Rückgabe über Otto problemlos. Leider war der Kühlschrank anschließend bei Otto ausverkauft, sodass ich ihn woanders neu bestellen musste.

Leiser Kühlschrank: Sehr geringe Geräuschentwicklung, ideal für belebte Küchen — kaum hörbar. Nachteile beim Innenraum: starre Fachaufteilung und fehlende halbe Ablagen verhindern flexibles Verstauen; genormte Flaschen passen nur mit Kompromissen oder nach Entfernen ganzer Ablagen. Höhen der Böden sind teilweise zu schmal. Gemüseschalen sind klein und leicht geneigt, erschweren Zugriff auf hinten liegende Lebensmittel ohne Herausholen. Fazit: Geräuscharm und angenehm im Alltag, aber schlechtes Handling und eingeschränkte Kapazitätsnutzung machen ihn weniger durchdacht als der Vorgänger.

Montagefehler: Die Schiebetür löste sich nach kurzer Zeit. An der Gleitschiene wurden zu wenige Schrauben gesetzt, sodass sie beim Öffnen des Schranks federte und die Verbindung zur Kühlschranktür wieder verlor. Schwache Verarbeitung und fehlende Schrauben mindern Funktionalität und Haltbarkeit.

Ich kaufte am 20. 02. 2025 eine AEG Kühl-Gefrierkombi, die nach nur zwei Monaten ausfiel.

Der AEG-Kundendienst bestätigte den Reparaturtermin erst für den 20. 05. 2025 – fast ein Monat ohne Kühlung. Solch langsamer Service und mangelhafte Reaktionszeit sind bei Neugeräten inakzeptabel; schnellere Hilfe und bessere Garantieabwicklung wären nötig.