Rauch Purisma 151x223cm mit Schubladen seidengrau Drehtürenschrank

Der Schrank von Otto überzeugt in puncto Qualität, jedoch war der Aufbau mit Hermes problematisch. Die Monteure sprachen kein Deutsch, und nach dem Zusammenbau blieben viele Schrauben und Zubehörteile übrig, was Zweifel an der Stabilität aufwirft. Zudem fehlte ein Teil, das angeblich erst in 14 Tagen geliefert wird. Der Kundenservice war enttäuschend; trotz langjähriger Treue wurde ich schlecht behandelt und unter Druck gesetzt, die Zahlung sofort zu leisten.

Der Service hat im Vergleich zu früher stark nachgelassen, und ich fühle mich als langjähriger Kunde ausgebeutet. Aufgrund dieser negativen Erfahrungen werde ich mein Konto schließen und mich nach Alternativen umsehen, da ich bei Amazon deutlich bessere Erlebnisse hatte. Otto sollte seine Strategie überdenken, um langfristig konkurrenzfähig zu bleiben.

Die Lieferzeit von 5 Wochen war lang, aber die Montage durch Hermes war klasse. Die Männer wussten genau, was sie tun. Der Schrank entspricht genau der Beschreibung.

Wir waren skeptisch, aber wurden positiv überrascht. Note 1. Wir können den Schrank weiterempfehlen.

Der Schrank ist wirklich schön und ich würde ihn sofort wieder kaufen. Ein Stern Abzug gibt's, da eine Schubladenschiene fehlte und ich 10 Tage länger warten musste. Ansonsten ist alles perfekt!.

Der Rauch-Schrank überzeugt insgesamt durch ein akzeptables Preis-Leistungs-Verhältnis, wirkt aber durch kleine Macken an den Ecken weniger hochwertig. Bei einem Preis von knapp 1. 000 € ist die leichte Beschädigung ärgerlich, fällt jedoch kaum auf und wird beim Aufbau oft übersehen. Wir haben ihn behalten und nutzen ihn weiter, hätten uns aber eine bessere Verarbeitung erwartet.