Prophete Geniesser 22.ETC.10

Mein erstes Kommentar zu einem gekauften Artikel: Das Fahrrad von Prophete hat mich überzeugt! Im Vergleich zu anderen E-Bikes in dieser Preisklasse fährt es sich wie ein Premium Modell. Bei der Lieferung gab es anfangs Probleme, aber der Kundenservice war top! Nach einem kurzen Anruf wurde das Problem schnell erkannt und an die Partnerfirma weitergeleitet. Innerhalb einer halben Stunde hatte ich bereits Kontakt zum Servicetechniker, der das fehlende Teil innerhalb einer Woche montierte. Trotz anfänglicher Schwierigkeiten läuft das Rad jetzt einwandfrei. Der freundliche und kompetente Service hat mich wirklich überzeugt. Ich kann Prophete und ihre Partnerfirmen nur weiterempfehlen! Trotz kritischer Stimmen im Internet ist der Kundenservice hier absolut TOP.

Das E-Bike kam bei der ersten Lieferung mit einem defekten Motor an. Beim Austausch war das Rad gebraucht und mit Kratzern versehen, wurde aber zu einem ermäßigten Preis von Amazon angeboten. Trotzdem entschied ich mich, es zurückzuschicken, da der Motor zu intelligent ist und sich ähnlich wie der Boschmotor verhält, jedoch schlechter, da er sehr unregelmäßig und stockend läuft. Die Unterstützung des Motors tritt nur ein, wenn man kräftig in die Pedale tritt, was für körperlich eingeschränkte Personen keine geeignete Option ist. Das Fahren mit Motorunterstützung ist somit nicht entspannt möglich, außer für gesunde Menschen, denen es grundsätzlich unnötig erscheint.

Echt super Rezension auf Amazon zu Ende lesen.

Das Key Lock des Fahrrades Funktionierte nicht. Die Elektronik wurde nicht frei geschaltet.So konnte am bei den E-Bike nicht auf die Fahrunterstützung zugreifen Rezension auf Amazon zu Ende lesen.