Klarstein CGCH6-Illuminosa-D Domino-Kochfeld

"Top Gasherd mit viel Platz für große Pfannen. Einfacher Düsenwechsel und starkes Power. Klasse Design mit Kreuzen.

Höhere Tiefe als unser altes Modell, passt dennoch. Gasanschluss erfordert Umbau. ".

Ich bin absolut begeistert von diesem Kochfeld. Wir haben die empfohlenen Adapter und den Druckminderer für den Anschluss an eine Flasche dazu gekauft. Der Einbau und Anschluss waren problemlos. Die Bedienung ist einfach und selbsterklärend. Optisch macht das Kochfeld meine 20 Jahre alte Küche wirklich beeindruckend.

Leider konnte ich den Herd bisher nicht testen, da der mitgelieferte Gasanschluss nicht kompatibel ist. Weder ein Monteur noch Amazon konnten mir weiterhelfen. Nach Rücksprache mit dem Hersteller habe ich endlich einen passenden Anschluss gefunden.

Jetzt hoffe ich nur, dass er rechtzeitig geliefert wird und passt. Trotzdem macht der Herd einen schönen Eindruck und ich freue mich darauf, ihn bald in Betrieb zu nehmen.

Optisch ansprechendes Aussehen. Leider ist der Gaskasten um 5 mm zu hoch, sodass die oberen Schubladen nicht montiert werden können. Die Gasdrehknöpfe sind wackelig und schwer einzustellen. Die Randauflage lässt sich nicht exakt an die Arbeitsplatte anpassen, da die Glasplatte nicht mittig auf dem Gaskasten sitzt.

Dies führt zu einer ungleichen Auflage. Die mitgelieferten Anschlusswinkelverschraubungen sind nur zum Aufstecken des Gasschlauchs geeignet. Es war schwierig, passende Norm-Winkelverschraubungen im Fachhandel zu finden, um den Gasschlauch sicher anzuschließen. Die Flammenregelung erfordert einen Spezialschraubendreher. Insgesamt ein Produkt aus China.

Ich war enttäuscht vom Kundenservice. Das fehlende Verbindungsstück machte keinen Anschluss möglich, da das Gewinde zu kurz war. Klarstein in Berlin konnte mir nicht helfen und schien völlig überrascht und ahnungslos. Die Dosierung über die Drehknöpfe war grob und ungenau, auch hier war der Kundenservice nicht hilfreich.

Als ich das Problem mit den Unebenheiten der Abstellkreuze über der Gasflamme ansprach, wurde mir geraten, das Kochfeld auszubauen und zurückzusenden. Auf den Vorschlag, die Abstellkreuze selbst auszutauschen, hieß es, Ersatzteile seien momentan nicht lieferbar. Der Austausch des gesamten Kochfelds wurde jedoch als unproblematisch dargestellt. STUTZ.

Gasplatte musste aufwändig installiert werden, da Anschluss ungewöhnlich war. Endresultat: Glasplatte steht schief und muss mit Silikon angepasst werden. Trotz hochwertiger Verarbeitung enttäuschendes Ergebnis.

Teure Spezialinstallation nötig. Summe: aufwendig und unschön.