HOOKII Neomow S

Der Hookii Rasenmäher buddelt nicht und mäht wunderbar, im Gegensatz zum Landtoid von Works, der meinen Rasen in eine Kraterlandschaft verwandelt hat. Dank des perfekten Zusammenspiels der beiden Antriebsräder hat der Hookii ein viel besseres Fahrverhalten und ist nicht so schwerfällig wie der Works. Ein Rad steht still, während das andere dreht, was zu einer effizienteren Arbeitsweise führt.

Das Produkt wurde ordentlich verpackt geliefert und nach einer neuen oberirdischen Installation (zuvor war es für worx unterirdisch verlegt) war es einsatzbereit. Mein Grundstück ist kompliziert: es hat Ackerflächen, Hanglagen, Pflastersteine usw. Daher benötige ich eine Mehrzonen-Option, die das Gerät leider nicht bietet, obwohl es so beworben wird. Am meisten stört mich jedoch das Verhalten des Roboters beim Befahren der Flächen. Er bricht ab und kehrt um, anstatt geradeaus zu fahren, was meiner Meinung nach ineffizient ist. Er überspringt zudem Stellen und hält sich nicht immer an die vorgegebenen Zeitpläne. Das Mähergebnis ist zwar gut, aber das GPS könnte besser sein. Zusammenfassend: Besser als Worx, aber nicht perfekt!

Leider war der Support unzuverlässig und nicht hilfreich. Nach nur drei Monaten wurde das Gerät sehr laut und die Stopp-Taste funktionierte nicht mehr. Keine Kaufempfehlung. Ein Stern ist noch zu viel. Danke an Amazon für die Hilfe.

Der Neomow S Roboter hat seine Schwächen, vor allem im Bereich der App-Funktionalität und des Zonenmanagements. Er fährt ständig außen am Begrenzungsdraht herum, hinterlässt deutliche Spuren im Rasen und schneidet ungleichmäßig. Trotzdem verfügt er über einen großen Akku und bleibt nie hängen. Der Support ist jedoch nicht zufriedenstellend und die Werbeversprechen wurden nicht eingehalten. Ein Kunde hat das Produkt zurückgeschickt und stattdessen den zuverlässigen Gardena Sileno Life mit LONA erworben. Dieser läuft einwandfrei und überzeugt in allen Bereichen. Wer also auf der Suche nach einem zuverlässigen Rasenmähroboter ist, sollte eher zum Gardena Modell greifen.

Totaler Murks, weder die App läuft vernünftig ohne Probleme (Bug: Ständige Warnmeldung Notfallschalter überprüfen), noch erfüllt der Roboter seinen Zweck. Er bleibt ständig stecken oder fährt willkürlich über die Kabel. Es funktioniert einmal, dann wieder nicht. Und Ultraschallsensoren hat dieser Roboter nicht, hier wird man als Kunde getäuscht! Fazit: Stunden verschwendet für Schrott. Der Kundenservice ist wirklich miserabel, man erhält keine echte Unterstützung und muss tagelang auf eine Antwort warten oder wird einfach ignoriert. Keine Reaktion vom Verkäufer, absolut inakzeptabel.