Heissner HLF-6000-00 Set

Die Lieferung war blitzschnell und das Produkt in einwandfreiem Zustand. Trotz eines Problems mit der UVC Lampe war der Verkäufer extrem hilfsbereit und kompetent. Innerhalb von Minuten erhielt ich eine Antwort und zusammen haben wir nach einer Lösung gesucht. Letztendlich wurde mir prompt eine neue Pumpe zugeschickt. Ich kann die Probleme mit der Mechanik des Filterhalters, die in anderen Bewertungen erwähnt wurden, überhaupt nicht bestätigen. Ein wirklich zuverlässiger Verkäufer!

Einfache Installation von unten nach oben filterndem Teichfilter. Hochwertige Pumpe enthalten. Steinfangnetz könnte robuster sein. Empfehlenswert, da Teich nach 2 Tagen klar mit Fischen.

Nach Erhalt des Teichfilters musste ich leider Beschädigungen feststellen. Der Verkäufer reagierte nur unzureichend auf meine Reklamation. Kein angemessenes Angebot zur Schadensregulierung. Sehr enttäuschend! Die Qualität des Filtergehäuses lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Punktabzug für Verarbeitung und Passgenauigkeit. Kundenservice war jedoch einwandfrei. Insgesamt keine Empfehlung für diesen Verkäufer. Nie wieder!

Der beiliegende Wasserschlauch erfordert viel Kraft, um auf die Anschlüsse zu passen. Das Plastikmaterial ist zu dünn für den Filter und die Pumpe. Beim Reinigen der Pumpe müssen alle Teile umständlich wieder auseinandergebaut werden. Schrott!