Garmin DriveSmart 50LMT Europa

Nach fast 2 Wochen Nutzung bin ich mit dem Navi sehr zufrieden. Die Bluetooth-Freisprecheinrichtung ist top und die Navigation bringt mich zuverlässig ans Ziel. Toller Kauf!

Ich habe den Nachfolger dieses Geräts gekauft, da mein altes beschädigt wurde. Alles funktioniert wie erwartet, aber die Updates sind furchtbar zeitraubend. Ich habe bereits mehr als 6 Stunden gewartet und muss von vorne anfangen, wenn der PC auf "Sparmodus" schaltet. Deshalb nur 4 Sterne. Garmin, das ist im heutigen Zeitalter ein Armutszeugnis! Nehmt euch genügend Zeit dafür.

Die Installation verlief reibungslos und das Koppeln mit dem Smartphone war einfach. Die Anzeige ist klar und die Routen werden schnell geladen. Allerdings ist die Saugnapfhalterung für die Windschutzscheibe nur begrenzt zuverlässig, da sie bei bestimmten Wetterbedingungen abfallen kann. Eine separate Halterung von Garmin, die ohne Kleben oder Bohren einfach auf das Armaturenbrett gelegt werden kann, ist die bessere Option, auch wenn sie etwas teurer ist. Ein Netzladeteil fehlt leider, und das Aufladen an einem Laptop oder PC funktioniert nur teilweise. Auch Ladegeräte anderer Hersteller sind nicht immer mit dem Navi kompatibel. Eine Anzeige des Ladestatus oder ein "lädt Akku" Hinweis fehlt ebenfalls, was schade ist.

Die einfache Bedienung, klaren Anweisungen und scharfen Bildschirm des Navigationsgeräts machen die Fahrt angenehm. Die Frauenstimme reagiert schnell auf Abweichungen von der Route. Jedoch können in komplizierten Straßenverhältnissen in Deutschland und Italien Probleme auftreten.

Heute habe ich das Navi erhalten. Beim Auspacken bemerkte ich, dass etwas Plastikfolie aus der Verpackung ragte. Die Naviverpackung war nicht versiegelt, wie es üblich ist. Trotz Anschluss an 12 V konnte das Navi nicht geladen oder eingeschaltet werden. Es ist defekt und wird umgehend zurückgeschickt.

Nachdem ich mein Garmin-Gerät registriert hatte, wollte ich ein Kartenupdate durchführen. Leider kam die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten". Das Positive dabei war, dass die Hotline von Garmin an einem Nachmittag mehrmals innerhalb weniger Minuten erreichbar war. Das Negative war, dass das Gerät werksseitig falsch eingestellt war, was die freundliche Dame vom Kundendienst feststellte. Nach Umstellung auf "Massenspeicher" sollte alles funktionieren, aber es funktionierte nicht. Beim nächsten Anruf hieß es, es läge an meiner WLAN-Verbindung und ich solle eine LAN-Verbindung herstellen. Auch das half nicht. Dann wurde mir empfohlen, Teamviewer herunterzuladen und erneut anzurufen. Der Mitarbeiter konnte mir jedoch nicht weiterhelfen und bat den vorherigen Mitarbeiter, mich zurückzurufen. Das geschah erst nach 3 Tagen, als ich das unbrauchbare Navi bereits zurückgeschickt hatte.