Akord Furniture Factory K160 Weiß 160 cm 2 Türen 4 Schubladen 4 Ebenen B160 x H99 x T40 cm (OP0LK-1BIA007) Highboard

Warum ich das Unternehmen schätze: guten Service erkennt man oft erst bei einer Reklamation. Vor dem Urlaub habe ich mein Homeoffice renoviert und eine schlichte Kommode als Stauraum gebraucht. Sie passte optisch, wurde schnell, sicher verpackt und unbeschädigt geliefert.

Der Zusammenbau war dank Anleitung übersichtlich und in rund 60 Minuten erledigt; Schrauben, Bolzen und Nägel waren reichlich vorhanden. Einziges Manko: die Scharniere fehlten — ärgerlich. Meine freundliche Anfrage wurde jedoch ebenso schnell und zuvorkommend beantwortet.

Auf meinen Hinweis wegen Urlaub wurde Rücksicht genommen. Wenige Tage nach der Rückkehr kam die Info, das fehlende Päckchen sei unterwegs – pünktlich per DHL geliefert. Nach Montage freue ich mich über eine preiswerte, solide verarbeitete Kommode und exzellenten Kundenservice. Dafür gäbe es fünf Sterne extra.

Schöne Kommode, bei der ich mir beim Aufbau viel Zeit genommen habe. Der Zusammenbau klappte gut, obwohl ich sie allein montierte (zu zweit einfacher). Ein Stern Abzug, weil drei kleine Schrauben und ein Haltestift fehlten – ich habe Ersatz gekauft. Qualität und Optik überzeugen, die Lieferung war pünktlich und der Spediteur sehr freundlich.

Leider waren falsche Schrauben beigepackt und einige vorgebohrte Löcher passten nicht zusammen. Sehr enttäuschend, da meine letzte Bestellung im letzten Jahr perfekt war. Passgenauigkeit, Qualität und Montagefreundlichkeit haben diesmal gelitten — bitte Produktqualität und Lieferung prüfen.

Schlechte Verarbeitung — Rückgabe empfohlen. Die Versandverpackung war kaum schützend, mit Löchern und deutlichen Beschädigungen. Schrauben und Nägel lagen nur in einer dünnen Tüte, der Aufbau dauerte bei uns acht Stunden. Verarbeitung mangelhaft, Kantenumleimer offenbar defekt: scharfe Kanten, ich habe mich beim Abwischen geschnitten und musste die Kanten aufwendig nacharbeiten.

Statt Weiß erhielt ich ein graustichiges Möbelstück (vermutlich Reste in der Spritzanlage). Nie wieder bei diesem Hersteller.

Diese Kommode enttäuscht: brüchige Styropor-Verpackung, fehlerhafte Aufbauanleitung und klemmende Schubladen. Oberflächen wirken billig, teilweise bereits verkratzt und verschmutzt geliefert. Schlechte Verarbeitung, mangelhafte Qualität und schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Fazit: Nicht empfehlenswert — beim Kauf auf bessere Verarbeitung, Verpackung und Kundenbewertungen achten.