vidaXL Gartenbox Poly Rattan 100x50x50 cm grau Kunststoff-Auflagenbox

Die Gartenbox kam zügig und ist wirklich ansprechend. Leider passten zwei Teile nicht zusammen. Der Kundenservice reagierte jedoch prompt und hilfsbereit und half uns, das Problem zu lösen.

Selbst am Wochenende erhielten wir rasch eine Rückmeldung. Für diesen ausgezeichneten Support vergeben wir 5 Sterne! 🤩.

Die Gartenbox erhält von mir großzügige 4 Sterne, obwohl sie eigentlich nur 3 verdienen würde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unzureichend, da die Qualität niedrig und der Preis hoch ist. Da die Box nicht im Freien steht, kann ich nichts zur Wasserfestigkeit sagen. Über die Langlebigkeit kann ich erst später urteilen.

Der Aufbau gestaltete sich gelegentlich schwierig, da die Teilebezeichnungen fehlerhaft waren. Dennoch ließ sich alles letztendlich montieren. Leider brach am Ende ein verschweißtes Teil der Stange ab, was jedoch nicht gravierend ist.

Problematischer war, dass Regen trotz der inneren Hülle eindrang. Nach zwei Wochen schlechtem Wetter war der komplette Innenbereich Wasser gefüllt und die Polster waren durchnässt. Fazit: Eine wasserdichte Abdeckung ist unerlässlich.

Schöne, robuste Aufbewahrungsbox, stabil und leicht aufzubauen. Innen wird ein als „wasserfester Beutel“ mit Klettverschluss befestigt, der in der Praxis jedoch nicht wirklich wasserdicht ist – das ist das Hauptmanko. Der kleine Reißverschluss ist umständlich zu öffnen und schwer zu finden; eine farbige Zugkordel würde die Bedienung erleichtern. Für trockene Aufbewahrung geeignet, für sicheren Schutz vor Feuchtigkeit nicht zu empfehlen.

Die Gartenbox kam in einem robusten Karton an, was für die spätere Rücksendung von Vorteil war. Der Deckel, der Boden und die Seitenwände der Box sind gut verarbeitet und bieten die gewohnte Stabilität, die wir von anderen Rattan-Gartenmöbeln kennen. Leider stellte ich beim Auspacken fest, dass die Gasdruckfeder fehlte, die das geräuschlose Öffnen und Schließen des Deckels ermöglichen sollte. Zudem war die wasserfeste Innenauskleidung nicht vorhanden, ohne die die Box unbrauchbar ist.

Wie kann eine Lieferung so unvollständig gepackt werden? Mehrere Kontaktversuche zum Verkäufer blieben unbeantwortet, was enttäuschend ist. Letztendlich musste ich die Box zurückschicken, was schade ist, denn sie scheint qualitativ hochwertig zu sein – zumindest deuten die gelieferten Teile darauf hin. Eine vollständige Lieferung hätte sicherlich den positiven Eindruck verstärkt.

Beim Auspacken war ich schockiert: Die Farbe des Produkts stimmt überhaupt nicht mit der Abbildung überein. Anstelle von hell kam es in einem dunklen Ton, was nicht zu meiner Einrichtung passt. Es ist eine Frechheit, eine falsche Farbe zu liefern, besonders zu diesem Preis.

Ich war begeistert, als ich das Produkt fand, aber jetzt bin ich erheblich enttäuscht. Der Aufbau war zwar sehr einfach, aber das Teil ist stark verzogen und nicht wasserdicht, sodass es seinen Zweck nicht erfüllt. Ich würde es definitiv nicht erneut kaufen, da nun weitere Kosten für eine Abdeckung entstehen, die eigentlich unnötig ist. Insgesamt bin ich äußerst unzufrieden.