NIU KQi1 Pro weiß

Dieser kompakte Scooter hat meine Erwartungen erfüllt. Der Motor ist zwar nicht der stärkste, aber dafür ist er sehr wendig. Die Anmeldung per App verlief reibungslos und alle erforderlichen Papiere waren vorhanden, was die Versicherungsanmeldung erleichterte. Der Akku hält auch nach tagelangem Stehen noch gut und das Zusammenklappen und Aufklappen funktioniert problemlos. Einzig für schwerere Personen könnte der Motor etwas zu schwach sein. Ein kleiner Minuspunkt war, dass der Kennzeichenhalter abgefallen ist und der Support schwer zu erreichen war. Insgesamt bin ich zufrieden, da ich keinen teuren, leistungsstarken Scooter wollte, sondern lieber etwas leichtes, kompaktes und günstiges.

Die App, die installiert werden soll, hat Schwierigkeiten, eine Verbindung über Bluetooth herzustellen. Obwohl das Gerät bereits verbunden ist, wird angezeigt, dass die App noch installiert werden muss.

Der Scooter wurde schnell geliefert, aber leider konnte keine Bluetooth-Verbindung hergestellt werden. Sowohl der Amazon Support als auch der NIU Support waren bemüht, aber erfolglos. Der Verbindungsfehler ist anscheinend nicht isoliert! Deshalb musste ich den defekten Scooter zurücksenden. Jetzt verlangt die österreichische Post über 84€ für den Versand!!! Defekt trotz Prime-Mitgliedschaft! Ich habe das Paket dann persönlich zu einem anderen Paketdienst gebracht und weniger bezahlt. Das Paket wiegt ungefähr 20kg und muss als Sperrgut verschickt werden. So ein Service ist unverständlich. Amazon erhält von mir 0 Punkte.

Der Roller bietet eine schnelle Transportlösung in der Stadt, aber leider ließ er sich nicht starten, obwohl der Akku voll war. Nach erfolglosem Zurücksenden des Produkts bleibt die Enttäuschung über die niedrige Rückerstattung für die Versandkosten. In Zukunft sollte Amazon diesbezüglich kundenfreundlichere Lösungen anbieten.