Vicco Mikrowellenschrank Fame-Line, Anthrazit Landhaus, 60 cm, zur Kombination mit weiteren Modulen der Fame-Line Serie

Aufbau und Montage des Schranks verliefen problemlos; die bebilderte Anleitung war übersichtlich und verursachte kaum Verwirrung. Leider war die Lieferung über DPD katastrophal: Verpackung teils aufgerissen, Schrauben herausgefallen und zwei Standfüße während des Transports beschädigt. Zum Glück blieb das Holz unversehrt. Positiv hervorzuheben ist der schnelle Livinity-Kundenservice, der mir binnen weniger Tage die benötigten Ersatzteile zugeschickt hat.

Schrank wirkt hübsch, aber Lieferung mangelhaft: Deckel und Fuß beschädigt, wichtige Klammern fehlen. Verkäufer lehnte angemessene Rückerstattung ab (nur ≤15%) und verwies mich zum Kauf der Teile im Baumarkt. Schlechter Kundensupport — so geht das nicht.

Ich habe unter anderem diesen Apothekerschrank gekauft. Preis-Leistung und Qualität sind angemessen. Nach einiger Zeit hatten sich die Türen verzogen und ließen sich nicht mehr richtig schließen. Die Reklamation war unkompliziert: Binnen zwei Tagen wurden mir Ersatz-Türen geliefert.

Schneller, zuverlässiger Kundenservice — so soll es sein. Sehr zufrieden mit der schnellen Lösung.

Ich habe die Küche selbst zusammengestellt und bin insgesamt zufrieden. Die Küchenmontage ist trotz Montageanleitung anspruchsvoll: viele Schrauben, und eine Befestigungsstange kam beschädigt an. Der Kundenservice ist freundlich, konnte aber kein Ersatzteil liefern, da Ersatzteile nicht einzeln verfügbar sind. Insgesamt eine ansprechende Küche mit guter Qualität, wenn Montage und Ersatzteilversorgung verbessert werden.

Produkt beschädigt geliefert: gebrochene Füße und abgeplatzte Seitenteile. Kundenservice/Verkäuferkontakt schlug fehl — Formular springt immer wieder zurück. Füße selbst ersetzt und Möbel zusammengebaut; Aufbauanleitung ist mangelhaft, vielerorts nicht vorgebohrt. Nur die Front ist Hochglanz, insgesamt enttäuschend.

Würde dieses Möbelstück nicht erneut kaufen. Bilder kann ich hier nicht hochladen; bei Interesse seitens Hersteller oder Amazon sende ich Fotos gern per E‑Mail.