Home Deluxe Lavea Pendeltür in Nische 70 x 195 cm Klarglas Duschtür

Top Kundenservice: Schnelle, problemlose Abwicklung der beschädigten Duschwand. Die Ersatz-Duschwand ist angekommen, sitzt passgenau und sieht einwandfrei aus. Soll die defekte Duschwand von uns zurückgeschickt werden oder dürfen wir sie entsorgen? Mit freundlichen Grüßen, Daniela Hirsch.

Trotz anfänglicher Lieferverzögerung (die Lieferung dauerte sehr lange) wurde mir eine Alternative angeboten. Der Kundenservice beantwortete meine Anfragen schnell und zufriedenstellend. Die Trennwand kam sicher verpackt an und lässt sich auch von Laien einfach montieren. Eine kurze Aluleiste war beigelegt, deren Zweck mir unklar ist. Eine kleine Montageanleitung fehlte leider, dennoch bin ich mit Produkt, Verpackung und Abwicklung insgesamt zufrieden.

Zunächst skeptisch wegen wochenlanger Lieferzeit von Home Deluxe, hat sich das Warten gelohnt: Die Duschtür von Home Deluxe überzeugt mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Schlichtes, elegantes Design — genau mein Geschmack — zu einem Drittel des Preises vergleichbarer Marken. Robustem Material und sauberer Verarbeitung.

Die Installation/der Einbau ist je nach Untergrund und Wandneigung anspruchsvoll und verlangt handwerkliches Geschick. Für versierte Heimwerker mit kleinem Budget, die Wert auf hochwertige Optik legen, klare Kaufempfehlung.

Passt perfekt und ließ sich mühelos montieren. Pflege und Reinigung sind kinderleicht, das Teil wirkt sehr hochwertig. Ein kleiner Nachteil: Die Gummilippen lösen sich immer wieder – beim Reinigen praktisch, im täglichen Gebrauch aber etwas lästig.

Obwohl der Versand etwas langsam war, habe ich das nützliche Produkt nach zwei Monaten endlich erhalten. Die schnelle Reaktion des Unternehmens war hilfreich.

Die Duschtür wirkt sehr billig verarbeitet: alle Schwenk- und Befestigungsteile bestehen aus minderwertigem Kunststoff. Das Paket erreichte mich bereits beschädigt (verbeulte Wandschiene, abgerissene Halterung). Der freundliche Kundendienst schickte Ersatzteile nach, nachdem sich herausstellte, dass an einer Tür die Hebevorrichtung fehlte — auch diese wurde nachgeliefert. Die Tür sitzt nur mit drei winzigen Blechschrauben in der Halterung, was Stabilität und Montage infrage stellt.

Wäre mir das vorher bekannt gewesen, hätte ich das Modell nicht gekauft. Für nur wenige Euro mehr ließe sich offenbar deutlich bessere Qualität beim Duschtürkauf erzielen.