Ecco Soft 7 Runner M night sky/navy/shadow white

Mein drittes Paar vom Schuhersteller Ecco und ich liebe sie einfach! Die Schuhe sitzen perfekt, drücken nicht und halten sehr lange. Als jemand mit Fußproblemen fällt es mir schwer, passende Schuhe zu finden, aber mit diesen bin ich endlich zufrieden. Ich hoffe, sie bleiben noch lange im Sortiment! Ecco Schuhe sind definitiv eine gute Investition für alle, die Komfort und Qualität schätzen.

Meine Bestellung vom 17.08.2020: Die Schuhe waren bequem und das Fußbett noch in gutem Zustand. Dennoch brach die Laufsohle nach nur 15 Monaten, obwohl das Profil noch intakt war. Für einen Markenschuh fand ich das enttäuschend. Trotzdem hatte der Schuh keine weiteren Abnutzungserscheinungen. Das ist jedoch nur meine persönliche Meinung.

Als langjähriger treuer Kunde von Ecco war ich immer begeistert von der Einfachheit und dem Komfort ihrer Schuhe. Leider hat sich das geändert, als die Sohle meiner Schuhe nur einen Tag vor ihrem ersten Geburtstag durchgebrochen ist. Der Support war wenig hilfreich und meinte, dass sie nur für Schuhe aus ihrem offiziellen Shop zuständig seien. Es ist enttäuschend, dass sie nicht zu ihren Fehlern stehen wollen, insbesondere wenn es bereits andere Bewertungen zu ähnlichen Problemen gibt. Nachdem ich alle geforderten Informationen geliefert habe, wurde ich an den Support von Amazon verwiesen. Es scheint, als ob Ecco sich nicht mehr um Garantieansprüche kümmert. Auf Nachfragen erhalte ich keine Antwort mehr und die Hotline leitet mich nur zum englischen Support weiter. Für mich ist Ecco definitiv gestorben. Nie wieder!

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