AM Qualitätsmatratzen 3D Deluxe 90x200cm H3 Taschenfederkernmatratze

Ich bin inzwischen sehr zufrieden mit der Matratze. In den ersten zwei Wochen hatte ich Beschwerden im Lendenbereich; der kundenfreundliche Support von AM erklärte die nötige Eingewöhnungszeit. Hätte das nicht geholfen, wäre eine problemlose Rückgabe ohne Diskussion garantiert gewesen.

Die neue Matratze verursachte anfangs Knarrgeräusche beim Liegen, Drehen und Aufstehen (vermutlich Federn) und roch noch nach Ausdünstung; Lieferung und Entfaltung verliefen aber problemlos. Bei 95 kg wurde Härtegrad H3 gewählt, der nach einer Woche zu weich erschien — H4 wäre wahrscheinlich besser gewesen. Update: Der Hersteller erstattete 40 € und bot einen Austausch gegen einen härteren Härtegrad an; die Geräusche reduzierten sich offenbar durch den Entfaltungsprozess.

Positives Fazit: guter Kundenservice, Kulanz und Problembehebung führten zur nachträglichen 5-Sterne-Bewertung. Keywords: Matratze, Härtegrad, Knarren, Ausdünstung, Hersteller, Kundenservice.

Meine Frau nutzt die Matratze (H2) seit einer Woche und berichtet bislang nur Positives: keine Rückenbeschwerden mehr im Vergleich zur sechs Jahre alten, fast 1000€ teuren Matratze. Lieferung war schnell; ausgepackt, einen Tag entfalten lassen und sofort bequem geschlafen. Material und Qualität hinterlassen einen sehr guten Eindruck, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Direkt nach dem Kauf die kostenlose Garantieverlängerung beim Hersteller online aktiviert.

Die Matratze von Firma AM wurde pünktlich geliefert und entspricht meinen Erwartungen. Nach dem Auspacken 3 Tage ruhen gelassen – in der ersten Nacht sehr gut geschlafen, tolles Liegegefühl und Liegekomfort. Der Kundenservice von AM war hervorragend und sehr hilfsbereit. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Wir haben zweimal die Größe 90x200 für uns und einmal 140x200 für unseren Sohn bestellt. Zunächst wollten wir die 140x200 Matratze zurückgeben, da wir von den Verpackungsmaßen überrascht waren. Nach einem freundlichen Gespräch mit einem Mitarbeiter haben wir sie ausgepackt und waren beeindruckt, wie kompakt eine Matratze sein kann! Auch diese Variante überzeugt uns, genauso wie die kleinere. Exzellente Matratzen und ein hervorragender Service!.

Diese Matratze überzeugt durch ihre erstklassige Qualität und einen Bezug, der den Erwartungen entspricht. Die verwendeten Materialien sind hervorragend, selbst für anspruchsvolle Nutzer. Als jemand, der 200 cm groß und 93 kg schwer ist, empfand ich jedoch die H3-Variante als zu fest, insbesondere im Schulterbereich.