Yale Tresor Zahlenschloss Schlüsselschloss (YSEB/400/EB1)

Die Lieferung des Tresors erfolgte gestern und entkräftete meine Befürchtungen aus früheren Bewertungen. Verpackung einwandfrei, keine Schäden, Tür stand offen – die Inbetriebnahme war völlig unkompliziert. Die Bedienungsanleitung lässt sich leicht übersetzen.

Optisch ansprechend, feuerfest und mit rund 30 kg ausreichend schwer, um nicht einfach weggetragen zu werden. Wichtiger Hinweis für Käufer: DIN-A4-Blätter passen problemlos hinein, ein Ordner hingegen nicht. Für mich kein Problem, passende Hüllen lösen das. Fazit: zuverlässiger, sicherer Safe – ich würde ihn jederzeit wieder kaufen.

Der Yale Safe ist sauber verarbeitet und einfach zu bedienen, jedoch muss man zunächst die deutsche Bedienungsanleitung herunterladen. Nach etwa einem Jahr versagte leider die Elektronik. Positiv: der Yale Support reagierte sehr zügig, überprüfte das Gerät und bestätigte den Defekt. Die anschließende Garantieabwicklung über Amazon lief reibungslos. Insgesamt gutes Design und einfacher Gebrauch, aber die Zuverlässigkeit der Elektronik ließ zu wünschen übrig — Kundendienst und Garantieabwicklung waren hingegen vorbildlich.

Ich nutze den Tresor seit September 2019. Lange Zeit hat er zuverlässig gearbeitet, nur gelegentliches Zicken am Touchdisplay, das sich aber spontan wieder aktivierte. Im Januar 2026 gab das Display endgültig auf – nicht schuld war die Batterie (kürzlich ersetzt), auch eine externe Stromversorgung half nicht. Optisch macht der Safe einen hochwertigen Eindruck, doch bei Details hapert die Verarbeitung: Innenlade, Zwischenablage und Schlüsselhalter bestehen aus billigem Plastik.

Insgesamt ein solider Tresor mit vereinzelten, gravierenden Mängeln. Bei diesem Preis kann ich ihn nicht empfehlen; als deutlich günstigeres Angebot wäre er jedoch eine überlegenswerte Option. Stichworte: Tresor, Safe, Touchdisplay, Verarbeitung, Preis-Leistung.

Nicht zu empfehlen: Unser Tresor erwies sich als Fehlkauf. Das Touchpad ist defekt, einzelne Ziffern lassen sich nicht mehr drücken – bei uns funktioniert die 8 nicht, obwohl sie in der PIN und sogar im vom Hersteller mitgeteilten Mastercode enthalten ist. Es gibt keinen Schlüssel, daher war der Safe nicht mehr zugänglich.

Kundenservice half nicht. Billige Verarbeitung; ich musste ihn mit Hammer und Meißel öffnen. Kompletter Schrott, keine verlässliche Sicherheit.

Ich kaufte den Tresor 2020; die erste Lieferung war verschlossen und musste umgetauscht. Nach knapp 3 Jahren ließ er sich nicht mehr öffnen: Touch-Bedienung reagiert nicht, Nothilfe mit 9‑V‑Batterie und Reset versagten. Viele Bewertungen berichten vom gleichen Touch-Problem.

Der Hersteller zeigte zunächst Hoffnung, lieferte dann aber keine Unterstützung und riet, einen Schlosser zu rufen – Verantwortung abgewiesen. Das Modell wird weiterhin angeboten, obwohl Elektronik und Einbruchsicherheit mangelhaft sind: Mein Tresor war in 5 Minuten offen. Fazit: schlechter Kundenservice, unzuverlässige Technik, kein Vertrauen in die Sicherheit.

Nicht empfehlenswert. 1 Stern.