vidaXL WPC Terrasse Panel Dark Brown (15m²)

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Es gab ausreichend Schrauben und Klammern und sogar noch überschüssige Unterkonstruktion. Ein Lob auch an die Spedition, die hervorragend gearbeitet hat. Der Staplerfahrer war sehr professionell.

Der Zahlungsvorgang verlief reibungslos, jedoch war die Lieferung mit einer Verzögerung von etwa 4 Wochen nicht pünktlich. Zudem habe ich lediglich die Hälfte der bestellten Ware erhalten. Nach einem langwierigen Schriftverkehr wurde die Ware schließlich abgeholt. Erst nach weiteren Gesprächen erhielt ich mein Geld zurück, etwa eine Woche später.

Die Ware war in Ordnung, aber die Lieferzeit war ungewiss aufgrund der mangelhaften Kommunikation mit dem Verkäufer. Nach wiederholten Lieferproblemen hält der Verkäufer seine Versprechen nicht ein. Deshalb sollte man lieber die Finger davon lassen.

Der Versand dauerte fast 3 Wochen, obwohl nur 2-3 Tage Lieferzeit angegeben waren. Leider war kein persönlicher Kontakt zum Spediteur möglich und ich wurde im Beschwerdechat immer wieder um 7 Tage vertröstet. Erst nach der Androhung, Amazon zu benachrichtigen, kam die Ware überraschend schnell nach 2 weiteren Tagen an. Die Qualität des Produkts entspricht eher der 2. Wahl. Die Verlegung war nur mit 2 Personen möglich, da 90% der Dielen verzogen waren. Die Schrauben sind zu weich und die Dübel von minderer Qualität. Einige Bohlen haben ungleichmäßige Riffelungen und die Oberfläche ist sehr kratzempfindlich. Ich frage mich, wie die Terrasse nach einem Jahr Nutzung aussehen wird. Fazit: Wer sich lange an seiner Terrasse erfreuen möchte, sollte lieber etwas mehr investieren.