VICCO Küchenschrank, Grün, Weiß 60x206.8x58.1 cm (800000633735) Küchenhängeschrank

Der Schrank ließ sich problemlos aufbauen; die bebilderte Anleitung war klar und vermeidete Verwechslungen. Ärgerlich war der DPD-Versand: Die Verpackung war teilweise eingerissen, Schrauben fielen heraus und zwei Standfüße wurden beschädigt. Zum Glück blieb das Holz unversehrt.

Positiv hervorzuheben ist der Livinity-Kundenservice, der mir binnen weniger Tage die fehlenden bzw. defekten Ersatzteile zugeschickt hat.

Schrank kam unvollständig und beschädigt an: Deckel und Fuß defekt, wichtige Klammern fehlen. Verkäufer verweigerte mehr als 15% Rückerstattung und empfahl, die fehlenden Teile selbst im Baumarkt zu kaufen. Schlechter Kundenservice, unakzeptable Reklamationsabwicklung — so geht das nicht.

Ich bestellte einen Apothekerschrank – das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Nach einiger Zeit waren die Türen verzogen; ich reklamierte und bereits nach zwei Tagen wurden Ersatz-Türen geliefert. Schneller Austausch und hervorragender Kundenservice! Mängel können vorkommen, entscheidend ist die schnelle, unkomplizierte Lösung. Dafür volle Zufriedenheit und klare Kaufempfehlung.

Ich habe meine Einbauküche beim Hersteller zusammengestellt und bin insgesamt zufrieden. Die Montage der zahlreichen Schränke ist trotz Anleitung sehr kompliziert; viele Schrauben und eine Befestigungsstange sind beschädigt. Der Kundenservice ist freundlich, konnte aber keine Einzel-Ersatzteile liefern. Insgesamt eine attraktive Küche mit Verbesserungsbedarf bei Montage und Ersatzteilversorgung.

Produkt beschädigt geliefert: gebrochene Füße, abplatzende Seitenteile. Die Kontakt-Funktion zum Verkäufer hakt und springt ständig zurück, daher kein Kundendienst erreichbar. Nach Austausch der Füße zusammengebaut — Aufbauanleitung unvollständig, viele Teile nicht vorgebohrt. Nur die Front ist Hochglanz; Gesamtqualität enttäuschend.

Würde dieses Möbelstück nicht erneut kaufen. Bilder lassen sich hier nicht hochladen; bei Interesse an Fotos bitte per E‑Mail kontaktieren (Firma/Amazon).