Sharp ES-NFA814BWB-DE

Meine Cousine hat die Waschmaschine als Weihnachtsgeschenk erhalten und war begeistert von ihrem modernen Design und der großen Tür. Als sie jedoch die Programme und Spezifikationen sah, war sie sehr zufrieden. Beim ersten Waschgang war sie so gerührt, dass sie Tränen in den Augen hatte, da die Maschine so leise war - obwohl sie schon viele Waschmaschinen besessen hat. Die Wäsche kam sauber und fast trocken heraus dank der 1400 U/min Schleuderfunktion. Die Energieeffizienzklasse B spart mehr als ihre alte Maschine. Sie empfiehlt sie gerne weiter.

Zuverlässiger Lieferservice und leistungsstarke Waschmaschine. Nach einigen Anwendungen bin ich zufrieden mit ihr. Sie ist leise, aber der Fiepton beim Schleudern benötigt etwas Eingewöhnungszeit. Ansonsten ist sie schlicht und erfüllt ihren Zweck - genau das, was ich brauche. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet.

Unsere neue Waschmaschine hat sich bisher als zuverlässiges Gerät erwiesen. Nach 2 Wochen intensiver Nutzung können wir keine Beschwerden vorbringen. Alle Waschprogramme funktionieren einwandfrei und die Maschine ist deutlich leiser als unser vorheriges Modell. Die Wäsche wird fast trocken geschleudert, ohne dabei zu ruckeln. Die Lieferung verlief zügig und pünktlich, genau wie angekündigt per E-Mail, SMS und Telefon.

Aufgrund ihrer kompakten Größe habe ich mich für die Sharp entschieden. Leider enttäuschen das Programm und die Bedienung. Nach kurzer Zeit traten technische Probleme auf, einschließlich der Verweigerung einzelner Schleuderprogramme. Insgesamt keine Empfehlung.

Leider musste ich hier schreiben, da ich keine andere Möglichkeit habe. Wenn Sie verlängerte Schläuche benötigen, um Ihr Gerät anzuschließen, müssen Sie sich selbst darum kümmern, direkt mit Hermes in Kontakt zu treten. Otto versichert im Kundenservice, dass dies kein Problem darstellt, aber Hermes sagt, dass Otto die Weiterleitung veranlassen muss. Am Ende steht der Kunde alleine da und alles verzögert sich! Es gibt definitiv organisatorische Verbesserungsbedarf! Das letzte Mal habe ich bei Otto ein Elektro-Großgerät bestellt. So vergrault man Kunden. Sobald meine Waschmaschine angeschlossen ist, werde ich auch eine Bewertung zum Produkt abgeben können!

Die Lieferung und Installation verlief reibungslos, aber nach der ersten Nutzung funktionierte die Waschmaschine nicht mehr richtig. Der Kundenservice war jedoch schnell und unkompliziert, eine neue Maschine wurde umgehend geliefert.