ProfiCook PC-EKA 1283 Einkochautomat

Zu Beginn hatte ich Bedenken, dass die Qualität des Geräts bei diesem Preis enttäuschen könnte, aber ich wurde angenehm überrascht. Der Wasserkocher heizt sowohl Glühwein als auch Kaffee schnell auf und hält sie warm. Ein kleiner Nachteil ist, dass man den Topf leicht kippen muss, wenn er fast leer ist, da der Auslass nicht auf Bodenhöhe liegt. Dennoch ist die Handhabung einfach und problemlos!.

Der Automat hat während der Adventszeit hervorragend funktioniert. Bei verschiedenen Events lief er reibungslos. Es ist äußerst praktisch, den Glühwein kalt einzufüllen, die Temperatur einzustellen und einfach zu genießen, anstatt ihn vorher zu erhitzen und umzugießen. Ich habe ihn mehrmals ausgeliehen, und alle Rückgaben waren begeistert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist schlichtweg fantastisch!.

Der herausragendste Wasserkessel, den ich je gefunden habe! Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, und die Qualität ist erstklassig, da er in Deutschland gefertigt wird. Besonders hervorzuheben ist der Metall-Wasserhahn, der sich von anderen Kesseln abhebt und das Gefühl von Langlebigkeit verstärkt. Ein kleiner Hinweis: Die Oberfläche kann sehr heiß werden, daher sollte er außerhalb der Reichweite von Kindern platziert werden. Ein absolutes Must-Have für jede Küche!.

Für unsere Bürofeier gekauft – begeistert! Das Gerät heizt zügig auf, hält die Temperatur zuverlässig ohne anbrennenden Glühwein, der robuste Zapfhahn tropft nicht. Praktischerweise lässt es sich auch zum Einkochen verwenden. Ein echtes Arbeitstier für jede Party. Einen Stern Abzug, weil der saisonale Preis deutlich angezogen hat.

Die angegebene Timerfunktion fehlt: Statt eines automatischen Timers gibt es nur eine einfache Zeitschaltuhr, die inklusive Aufheizzeit zählt – entgegen der Bedienungsanleitung. Dadurch ist das Gerät fürs Einkochen nur eingeschränkt geeignet. Wegen „Made in China“ geht es zurück; ich kaufe lieber ein „Made in Germany“-Gerät mit automatischem Timer. Dennoch gebe ich aufgrund des günstigen Preises, der schnellen Lieferung und weil der Kocher grundsätzlich funktioniert drei Sterne.

Enttäuschende Erfahrung mit ProfiCook (Clatronic): Das Gerät wirkt minderwertig verarbeitet (sichtbare Anschweißpunkte am Boden) und gab bereits bei der zweiten Nutzung den Geist auf (keine Stromversorgung/Heizung). Die Kontaktaufnahme mit dem Hersteller-Service war frustrierend: mehrfache Anrufversuche endeten in einer Anrufbeantworter-Schleife und Verweis auf die Homepage. Erst als ich als Geschäftskunde anrief, kam ich schnell durch, erhielt aber die Rückmeldung, ich solle mich wegen Gewährleistung an Amazon wenden. Letztlich half ein sehr zuvorkommender Amazon-Mitarbeiter: Rücksendung über Amazon möglich, Erstattung erfolgte.

Fazit: Produktqualität und Hersteller-Support schwach, Amazon-Kundenservice entgegenkommend. Stichworte: ProfiCook, Clatronic, schlechte Qualität, defekte Elektronik, Gewährleistung, Amazon Rücksendung.