pe-SOS Notfallknopf

Der Notfallknopf funktioniert zuverlässig. Die Registrierung war am Computer einfach, jedoch am Handy etwas umständlich, da das Feld für die Datenschutzbedingungen nicht angezeigt wurde. Nachdem die App heruntergeladen und der Knopf verbunden wurde, funktionierte alles einwandfrei. Die Versandkosten sind zwar hoch, aber man kann den Knopf direkt beim Hersteller für nur 4,99€ erhalten.

Ich finde es grob fahrlässig, dieses Produkt für Notfälle zu verwenden. Es scheint mir eher zum Spaß oder Spielen geeignet zu sein. Die Software hat einige Probleme und läuft im Standby-Modus instabil, da der Schlüssel mal verbunden ist und mal nicht. Die Android-Software ist möglicherweise aufgrund schlechter Bewertungen nicht mehr im Android Store verfügbar. Ein automatisches Update auf eine verbesserte Software ist auch nicht möglich. Für mich war der Kauf definitiv ein Fehler.

Der Notfallknopf für meine Mutter erwies sich als herausfordernd in Bezug auf die Installation. Die Anleitung enthielt einen nicht mehr funktionierenden Link und die App war nicht mehr im Play Store verfügbar. Nach intensiver Recherche gelang es mir, die App als APK-Datei herunterzuladen und zu installieren. Leider funktionierte die App nur kurzzeitig und erforderte nach jedem Neustart des Smartphones eine erneute Einrichtung des Notfallbuttons. Zudem war es notwendig, der betroffenen Person die Funktionen des Buttons im Detail zu erklären. Als erfahrener Informatiker schätze ich die Erfolgschancen einer älteren Person, in einer Notsituation erfolgreich einen Notruf abzusetzen, auf unter 15%. Angesichts dieses Risikos suche ich jetzt nach einer alternativen Lösung.

Ich habe das Produkt retourniert, da die Verbindung zum Handy häufig abbricht und Notfallkontakte trotz korrektem Setup teilweise auch nach 2 Stunden keine Benachrichtigung erhalten.