KS Tools Maurermeißel mit Handschutzgriff 1000 (162.0209)

Nach zweimaliger Aufforderung wurde die Ware endlich geliefert, jedoch zu spät. Der angekündigte Termin wurde nicht eingehalten. Optische Mängel wurden vom Verkäufer als normal bezeichnet, obwohl für über 90 Euro einwandfreie Qualität erwartet wurde. Trotzdem wies das Produkt nach Gebrauch Kratzer auf. Der Verkäufer bezeichnete hochwertige Ware als Baumarktqualität, was enttäuschend war. Nach einer Beschwerde erhielt ich eine E-Mail mit 10 Prozent Rabatt, was akzeptiert wurde. Ein zweiter Kauf dort ist jedoch unwahrscheinlich. Es ist ärgerlich, dass man erst großen Druck ausüben muss, um eine angemessene Lösung zu erhalten. Die Warenlieferung und -qualität sollte für beide Seiten zufriedenstellend sein.