Karup Futonmatratze Comfort 140x200cm weiß

Dies Matratze bietet perfekten Liegekomfort und schmilzt förmlich mit dem Körper zusammen. Ob zum Schlafen oder Entspannen, sie passt sich ideal an. Nach zwei Wochen Nutzung bin ich absolut begeistert von dem erstklassigen Material und der Verarbeitung.

Design des Bettes ansprechend, aber insgesamt enttäuschend: Trotz schöner Optik stimmt weder Liegekomfort noch Qualität. Bereits nach der ersten Nacht mit Schmerzen und ohne Erholung, störende Lücken verschlechtern Schlafkomfort zusätzlich. Das hohe Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht; die Verarbeitung überzeugt nicht.

Auch der Kundenservice und die Retoure sind problematisch: Kunde soll selbst eine passende Verpackung für die große Matratze organisieren und für eine Abholung zwischen 08:00–20:00 Uhr zu Hause sein, ohne genaues Zeitfenster. Insgesamt negative Erfahrung — gutes Design, aber mangelhafte Qualität, schlechter Service und daher keine Empfehlung.

Ich bin sehr enttäuscht von meinen Erfahrungen mit diesem Unternehmen. Trotz einer Bestellung vor zwei Monaten mit einer angegebenen Lieferzeit von 4 Wochen habe ich bisher keine Ware erhalten. Stattdessen erhalte ich alle 14 Tage eine E-Mail mit der Mitteilung, dass der Liefertermin erneut nicht eingehalten werden kann.

Der Kundenservice war in meinem Fall auch äußerst unfreundlich und konnte keine konkreten Informationen liefern. Zuletzt hieß es sogar, dass lediglich die Tatami Matten nicht geliefert werden, die Matratze jedoch schon. Jedoch ist auch diese bis heute nicht bei mir angekommen.

Die gesamte Situation ist äußerst frustrierend und ich habe meine Bestellung daher storniert. Leider keine Empfehlung für diesen Anbieter.

Wir sind sehr erfreut wie schnell die Lieferung ankam.
sehr gut verpackt. Tolle Qualität.

Immer wieder. die nächste Matratze wird hier wieder bestellt. tolles Unternehmen.

Vielen lieben Dank. !!!!!!. Rezension auf Otto zu Ende lesen.