Kähler Hammershøi Isolierkanne 1,0l indigo

Das Thermoskanne hat einen schönen Design und kann mehr als 1 Liter Flüssigkeit speichern. Es hält die Wärme für mehr als 12 Stunden, was praktisch ist. Die Kappe kann jedoch etwas schwierig zu bedienen sein und erfordert Vorsicht. Der Ausguss ist auslaufsicher und der Fluss der Flüssigkeit könnte für einige etwas langsam sein, aber für mich ist es beruhigend. Insgesamt ist es ein tolles Produkt, das einfach zu bedienen ist und die Wärme gut hält.

Dank dieser Kanne bleibt der Inhalt lange heiß. Trotz eines Problems mit dem Verschluss wurde die Situation durch den Verkäufer gelöst. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Produkt.

Ein Kunde bemängelt die Farbe dieses Produkts als unerwartetes Graublau statt des eleganten Grautons. Trotzdem wird die Tasche ins Büro gebracht, da die Farbe dort weniger wichtig ist. Der Kunde fragt sich nun, ob die schwarze Variante des Artikels möglicherweise mittelgrau sein könnte.

Leider versagt der Stöpselmechanismus nach kurzer Zeit. Der Kaffeeauslauf rastet nicht mehr ein, da sich darunter ein Druckmechanismus verbirgt. Dieser ist jedoch anfällig für Störungen und lässt sich leicht aus seiner Halterung lösen. Dadurch muss man den Knopf gedrückt halten, um Kaffee zu bekommen.

Ersatzteile sind schwer zu finden. Selbst wenn der Verschluss funktioniert, ist die Ausflussmenge zu dünn. Eine Verbesserung wäre möglich.

Schöne Thermoskanne, leider nach ein paar Wochen versagte der Druckknopf. Zum Ausgießen musste ich jedesmal den Deckel abschrauben – praktisch sinnlos und konträr zum Konzept einer Thermoskanne mit Druckknopf. Rücksendung angekündigt, aber weder Rückmeldung noch Rückerstattung erhalten. Qualität und Kundenservice enttäuschen; teste jetzt eine andere Marke.

Ich habe diese Kanne als Geschenk gekauft und war anfangs begeistert von ihrem schönen Design. Leider ist jedoch schon nach kurzer Zeit der Druckmechanismus im Deckel defekt gewesen. Dies scheint ein bekanntes Problem zu sein, da auch andere Käufer davon berichtet haben. Trotz mehrerer Mails und 1,5 Monaten Wartezeit habe ich noch keinen Ersatz erhalten. Es scheint, als hätten Kunden mit Reklamationen hier einfach kein Glück.