Jockenhöfer Ecksofa GRUPPE Udine 263x100 cm Luxus-Microfaser Lederoptik mit Relaxfunktion-mit Bettfunktion braun (41863530-0)

Dieses Sofa bietet hervorragenden Komfort und eine mittelweiche Polsterung. Auch selten genutzt, bin ich sehr zufrieden. Um den Stoff vor meinen Enkeln zu schützen, habe ich zusätzlich zwei graue Kuscheldecken besorgt.

Ein großes Lob an den Hersteller und die Hermes-Zusteller, die schnell und zuverlässig waren. Der Hermes-Mitarbeiter hat mich am Tag der Lieferung vorher telefonisch informiert.

Für unser kleines Wohnzimmer wirkt die Couch zunächst zu massiv, doch mittlerweile haben wir uns an sie gewöhnt und finden sie ansprechend. Die Polsterung ist fest, was eine Umstellung erfordert. Besonders für kleinere Menschen ist es oft schwierig, eine bequeme Sitzcouch zu finden.

Wir bevorzugen das Sitzen und nicht das Liegenden. Die Sofakissen hätten wir lieber weggelassen, da sie im gleichen Material von einem altmodischen Design mit Randsteppung ablenken. Diese drei Kissen haben wir entsorgt!.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service von Otto. Die Rückgabe meines Sofas verlief reibungslos, und die Lieferung des neuen Sofas war schnell und zuverlässig. Otto bietet stets optimale Lösungen – der Kundenservice ist erstklassig.

Alle Mitarbeiter, die ich erreicht habe, waren freundlich und hilfsbereit. Online-Shopping bei Otto macht mir richtig Spaß! Ich kann Otto uneingeschränkt empfehlen!.

Nach neun Wochen Nutzung unseres neuen Sofas sind wir äußerst zufrieden. Der Stoff ist angenehm weich und warm. Um die Sitzflächen zu schützen, haben wir Microfaserfelle verwendet.

Der Aufbau war mit zwei Personen in nur einer Stunde erledigt. Leider gab es an der äußeren Lehne eine kleine Beschädigung, aber der Kundenservice von Otto hat dieses Problem schnell und unkompliziert gelöst, nachdem wir Bilder geschickt hatten. Die Hermes-Lieferanten waren sehr freundlich und boten an, das Sofa in die obere Etage zu tragen.

Insgesamt können wir das Sofa und den Service nur empfehlen. Vielen Dank!.

Unsere Sofaecke ist endlich angekommen und wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Sitzkomfort. Der Aufbauservice war hervorragend, die Mitarbeiter haben sorgfältig gearbeitet und alles kontrolliert. Danke für einen großartigen Service!.

Das Sofa ist bequem und wirkt sehr stabil, allerdings kam es in der falschen Farbe an. Nach unserer Reklamation lieferte OTTO ein Ersatzsofa – wieder in der falschen, eher gräulichen statt braunen Nuance. Der Kundenservice war stets freundlich und hilfsbereit, doch der Einkauf behauptete entgegen unseren Fotos, die korrekte Farbe geliefert zu haben. Letztlich erhielten wir nur eine kleine Gutschrift und behielten das Sofa in der falschen Farbe. Insgesamt gutes Sitzmöbel, schlechte Farbabstimmung und unbefriedigende Lösung seitens OTTO.