HomCom Sitzbagger gelb

Ich habe den Bagger in 2 verschiedenen Farben bestellt und der Aufbau war sehr einfach. Leider hatte einer der Bagger ein Problem und fuhr nur nach links, nach rechts bewegte er sich überhaupt nicht. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit, ich wurde gebeten, eine E-Mail zu schreiben. Nach nur 2 1/2 Tagen erhielt ich ein neues Gerät. Der Service war wirklich unkompliziert. Meine Neffen sind begeistert von ihren Baggers, der eine konnte ihn sogar schon zu Weihnachten mitnehmen. Sie lieben ihre Bagger und freuen sich darauf, sie zu benutzen. Ich würde sie jederzeit wieder kaufen.

Leider hat der Bagger bereits am zweiten Tag seinen Dienst quittiert. Der Kundenservice reagierte prompt und schickte uns einen neuen Akku und Ladekabel. Doch auch damit funktioniert der Bagger nicht. Letztendlich haben wir den Kaufpreis problemlos erstattet bekommen.

Der Kauf dieses Artikels war ein Fehler, da er schlecht oder überhaupt nicht funktioniert. Trotz schriftlicher Zusicherungen wurden die Probleme nicht behoben. Der Verkäufer auf dem Marktplatz sollte eigentlich eine A-Z-Garantie bieten, aber bisher gab es nur Ärger und keine Lösung innerhalb von 3-4 Wochen. Wenn Sie keine Probleme wollen, bestellen Sie bitte nicht. Trotz Zusage einer vollständigen Rückerstattung ist der Fall bis heute nicht abgeschlossen.

Die Lieferung war gewohnt schnell, aber der Traktor wirkt billig verarbeitet. Die Motoren haben Schwierigkeiten auf Rasen oder Kies zu fahren, aber auf der StraÃu009fe läuft es ganz gut. Die Schaufel vorne ist nur zur Show da und nicht funktional. Schade für den hohen Preis.