Exquisit ECM 6-4 BZ Inox Standherd

Funktioniert gut, aber die Tür hat ein defektes Teil und natürlich bin ich sehr enttäuscht. Ich weiß jetzt nicht, was ich tun soll. Update: 08. 11.

2021 Ich habe Exquisit angerufen, innerhalb einer Woche haben sie einen wirklich höflichen Techniker geschickt und das Problem in 5 Minuten kostenlos behoben. Sehr schöner Eindruck! Danke!.

Der Herd im Edelstahl-Look ist für sein reduziertes Preis-Leistungs-Verhältnis durchaus empfehlenswert. Er bietet alle Standardfunktionen, die man benötigt, ohne unnötigen technischen Schnickschnack. Die Kochplatten sind schnell erhitzt und die Zubereitung der Speisen gelingt stets einwandfrei.

Einziges Manko ist das Problem mit dem Kondenswasser hinter der Scheibe, welches regelmäßig entfernt werden muss. Dennoch ist der Herd leicht zu reinigen und erfüllt seinen Zweck zuverlässig. Wir haben den Aufbauservice nicht genutzt und konnten problemlos die Kabel vom Vorgänger verwenden. Insgesamt sind wir zufrieden mit dem Produkt.

1. Das Edelstahlgehäuse verwindet und verbiegt sich wegen der wohl übertriebenen Leichtbauweise 2. Unten-hinten ist ein Querblech das einen Betonstein trägt, dieses biegt sich von selbst bis zum Boden durch 3.

Die Seitenbleche haben sich schon beim Antransport verbogen 4. Die Edelstahl-Einlagen der Bedienknöpfe lösen sich ab --> dadurch keine Schalterposition ablesbar 5. Die Temperatur-Verteilung ist ungleich, bei einen Kuchen ist eine größere Delle einseitig bis zur Mitte hin aufgetreten 6.

Der untere Einschub unter dem Backrohr - ist eine kleine Wanne aus Plastik mit Edelstahl-Front - hat nur mittig eine schwache Führung - verzieht sich und rastet beim Zuschieben nicht wirklich ein 7. Die beworbene deutsche Qualität mit ausländischen Produktionsstandort finde ich nicht.
8. Wir kommen mit der Reklamation nicht wirklich voran --> Tickets werden geschlossen und beantwortete EMails kommen als " returned Mails " zurück.

Die Montage dieses Produkts gestaltete sich schwierig, da wichtige Schrauben fehlten und einige Gewinde beschädigt waren. Trotz des Eindrucks von minderer Qualität funktioniert das Produkt jedoch einwandfrei.

Der Herd wurde geliefert, aber leider sind kleinere Emailschäden am Rand des Kochfelds sichtbar. Die Verarbeitung im Aufstellbereich lässt zu wünschen übrig, da das Blech für die Standfüße wackelig ist und die Standfüße nicht richtig justierbar sind. Beim Einstellen der Standfüße habe ich mir sogar Schnittwunden zugezogen. Zudem bietet der 60 cm Herd zu wenig Kochfläche, was bedeutet, dass ich möglicherweise neue Töpfe kaufen muss.

Das linke vordere Kochfeld erreicht auch nicht die gewünschte Temperatur. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von diesem Herd, würde ihn am liebsten zurücksenden, wenn ich noch die Verpackung hätte.

Dieses Produkt enttäuschte uns aufgrund des verführerischen Preises. Es war fehlerhaft und musste zurückgegeben werden. Die Verarbeitung war mangelhaft, mit scharfkantigen Blechteilen und unzureichender Stabilität. Zudem waren viele Schrauben locker und fehlende Befestigungen wurden festgestellt.

Der Zusammenbau war mühsam und ungenau. Alles in allem war dieses Produkt eine Enttäuschung und wir werden es nicht wieder kaufen. Das Einzige Positive war, dass es zurückgegeben werden konnte. Es handelte sich um minderwertige Ware, die nicht unseren Erwartungen entsprach.