TZS First Austria FA-5411-0 1,7 Ltr.

Vor etwa drei Jahren habe ich diesen Wasserkocher erworben. Die einzigartige Funktion, mit der das Wasser auf unterschiedliche Temperaturen erhitzt werden kann, hat mich überzeugt. Nach intensiver Nutzung hat sich der Wasserkocher nach drei Jahren verabschiedet. Ich habe sofort das gleiche Modell erneut gekauft. Allerdings stören mich die neuen akustischen Signale (beim Aufsetzen auf die Stromplatte, bei jedem Tastendruck und beim Ausschalten). Das ist wirklich nervig. Für mich ein Grund, ihn kein drittes Mal zu kaufen.

Unser neuer Heizlüfter ist super, lässt sich individuell einstellen und funktioniert einwandfrei. Leider ist er nach weniger als 6 Monaten kaputt gegangen - ein lauter Knall und er war defekt. Das ist sehr enttäuschend, besonders weil er noch in der Garantie war.

Leider ist das Gerät nach 2 Jahren und einer Woche kaputt gegangen, ohne Möglichkeit einer Reparatur. Schade, da es sich um ein schönes Gerät mit Temperatureinstellung handelte. Doch bei solcher Obsoleszenz lohnt es sich, auf günstigere Kocher umzusteigen. Diese können genauso gut Wasser kochen und man wird nicht so enttäuscht sein, wenn sie auch nach kurzer Zeit den Geist aufgeben.

Die Möglichkeit, verschiedene Temperaturbereiche einzustellen, und das Edelstahlgehäuse machen diesen Wasserkocher zu einem attraktiven Produkt. Jedoch enttäuscht die schlechte Qualität, da die Füllmengenanzeigen schnell verschwinden und das Gerät nach nur 3 Jahren den Geist aufgibt. Trotz des günstigen Preises von über 30€ hat mich die Haltbarkeit enttäuscht. Mein fast 30 Jahre alter Wasserkocher für 10 DM ist jetzt wieder im Einsatz und übertrifft dieses Produkt bei Weitem.

Der auffällige, leichte Blitzkocher mit Einhandöffnungsmechanismus und farbenfroher Temperaturanzeige erwies sich beim ersten Gerät leider als fehlerhaft, da sich der Deckel nach kurzer Zeit nicht mehr schließen ließ. Nach einer problemlosen Reklamation erhielt ich jedoch innerhalb von nur 3 Tagen ein neues Gerät. Leider trat erneut ein Problem auf, als sich auch beim Ersatzgerät nach 3 Monaten der Deckel nicht mehr öffnen ließ. Der Öffnungsmechanismus im Griff war offensichtlich die Schwachstelle. Der Kundenservice reagierte schnell und bot eine kostenlose Rücknahme des Gerätes an. Letztendlich erhielt ich mein Geld zurück, nachdem die Werkstatt den Defekt bestätigt hatte. Insgesamt gebe ich daher 5 Punkte für den zuverlässigen Kundenservice.

Der Wasserkocher mag auf den ersten Blick einfach erscheinen, aber bei genauerem Hinsehen offenbart sich seine volle HighTech-Ausstattung. Das Aufheizen des Wassers geht schnell vonstatten und die verschiedenen Temperatureinstellungen sorgen für eine angenehme Anpassung an die persönlichen Vorlieben. Das bunte Licht beim Einstellen der Temperatur bringt zudem eine spielerische Komponente mit sich. Obwohl der Ausguss eine kleine Delle hatte, funktioniert er einwandfrei und sorgt dafür, dass das Wasser problemlos umgefüllt werden kann. Ein kleines Highlight, das in der Gebrauchsanleitung genauestens erklärt wird. Einziger Kritikpunkt: Der Wasserkocher wird von außen sehr heiß, was gerade in Haushalten mit Kindern ein Sicherheitsrisiko darstellen kann. Insgesamt jedoch ein praktisches und durchdachtes Gerät für den täglichen Gebrauch.