Black Red White Kidman dunkelgrau Ottomane rechts Ecksofa

Die Lieferzeit von 9 Wochen für die Wohnlandschaft erwies sich als nichtig, denn nach nur 3 Wochen war sie bereits im Wohnzimmer. Der Service war herausragend, die Herren von Hermes waren pünktlich und freundlich. Die Wohnlandschaft ist äußerst komfortabel und hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir sind rundum zufrieden mit unserem Kauf.

Die Couch ist genau richtig - weder zu weich noch zu hart. Ein Stern Abzug für die minderwertig wirkenden Kopfstützen. Nach 4 Tagen bin ich immer noch zufrieden.

Die Wohnlandschaft ist optisch ansprechend und entspricht unseren Erwartungen. Jedoch variieren die Sitzplätze in ihrer Festigkeit und die Wellenunterfederung fehlt. An einigen Stellen drückt das Holzgestell unangenehm. Wir überlegen noch, ob wir uns an Otto wenden, um den Kauf zu stornieren, da das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht passt.

Die Lieferung der Wohnlandschaft war schnell, ca. 2-3 Wochen nach Bestellung. Optisch ansprechend, aber die Qualität der Polsterung enttäuschte mich für den Preis. An manchen Stellen fühlt es sich an, als würde man gegen "Holz" lehnen, was ich nicht in dieser Preisklasse erwartet hätte.

Die Couch hat einige Mängel wie aufgehende Nähte, fehlende Federung und elektrische Schläge. Der Bettkasten ist unbequem und nicht stabil. Trotzdem ist der Stoff leicht zu reinigen. Der Transport mit Hermes war hervorragend, daher 2 Sterne für die Couch und 5 Sterne für den Lieferdienst.

Die Wochnlandschaft entspricht nicht den Erwartungen, war schwierig zu transportieren und die Qualität entspricht nicht dem Preis. Der Kundenservice von Hermes war enttäuschend, da sie nicht bereit waren, die Möbel in die Wohnung zu tragen. In Zukunft wird der Kunde keine Möbel mehr über Otto bestellen aufgrund schlechter Erfahrungen mit Hermes.