vidaXL TV Stand Mural LED Sonoma Oak and White TV-Schrank

Ausgezeichneter Service und freundlicher Kontakt! Ich erhielt mein Paket am Dienstag, die restlichen kamen am nächsten Tag. Der Verkäufer reagierte prompt auf meine Anfrage. Der Aufbau war unkompliziert, und die Wohnwand überzeugt durch Qualität zu einem fairen Preis. Absolut empfehlenswert!.

Ich war unschlüssig zwischen 3 und 4 Sternen. Der Service war hervorragend, die Lieferung blitzschnell und der Aufbau ansprechend. Allerdings war die Anleitung unzureichend und die Bohrlöcher nicht optimal platziert, was zu einem kleinen Spalt zwischen Tür und Abschluss führte. Die Beleuchtung ließ sich jedoch leicht installieren. Da die Schrankwand preislich attraktiv ist, vergebe ich schließlich 4 Sterne.

Der Schrank macht einen stabilen Eindruck, vor allem dank der geschraubten Rückwände. Allerdings hat die Aufbauanleitung massive Mängel: Teile sind nicht korrekt beschriftet und Schritte werden übersprungen, was den Aufbau erheblich erschwert. Zudem fehlt eine Anleitung zur Installation der Beleuchtung.

Leider kam das Paket stark beschädigt an, was zu einem unordentlichen Styroporschnee im Haus führte, und alle Glaseinsätze waren zerbrochen, während Schrauben fehlten. Der Kundenservice reagierte nur vage auf die Schäden und versprach Hilfe, doch nach drei Wochen und mehreren E-Mails gibt es keine Lösung. Insgesamt hinterlässt der Schrank aufgrund des schlechten Kundenservices und der mangelhaften Anleitung einen faden Beigeschmack. Kundenservice: 1 Stern.

Die Lieferung verlief größtenteils gut, jedoch fehlt bis jetzt das Hauptpaket mit dem LED-Schrank sowie sämtliches Montagematerial und die Anleitung. Ich habe bereits den Verkäufer kontaktiert und hoffe auf eine schnelle Klärung und Zustellung der fehlenden Teile. Sobald ich die Ware erhalte, werde ich eine ausführlichere Bewertung abgeben und meine Erfahrungen mit dem Verkäufer teilen.