Saeco Moltio Milchbehälter

Dieser Milchbehälter funktioniert einwandfrei und war ein erschwinglicher Ersatz für meinen alten Behälter. Obwohl das Reinigen etwas umständlich sein kann, lohnt es sich, dies vor dem Kauf eines Kaffeevollautomaten zu bedenken. Mit dem niedrigsten Preis auf dem Markt war dies definitiv ein guter Kauf.

Einige Kunden haben bemerkt, dass die Schrauben am Milchaufschäumer nach ein paar Monaten aus dem Kunststoff brechen. Leider ist mir dasselbe nach nur sieben Monaten passiert. Für diesen Preis erwarte ich mehr Qualität. Ein Stern ist das Maximum, das ich dafür vergeben kann.

Der Kauf dieser Karaffe ist keine gute Idee. Obwohl wir sie kaum benutzt haben, sind die Schrauben vom Deckel schon kaputt und die Plastikhalterungen abgebrochen. Die Karaffe wurde nicht heruntergeworfen und auch nicht in die Spülmaschine gesteckt. Jetzt versuche ich, sie zurückzuschicken und Ersatz zu bekommen, aber der Kundenservice ist sehr unhöflich. Sie unterstellen mir, dass ich lüge und sprechen in einem beleidigenden Ton. Deshalb rate ich dringend davon ab, dieses Produkt zu kaufen. Wenn möglich, würde ich sogar null Sterne vergeben.

Habe Kaffeemaschine Nov. 2017 gekauft, jedoch Mai 2019 Milchaufschäumer defekt, neu bestellt, jetzt wieder defekt. Kunststoffaufnahme von Befestigungsschraube abgebrochen. Jetzt erneut bestellt. Letzter Versuch. Wie lange hält das? Meide den Kauf der Philips Seaco Moltio. Enttäuschend.

Der Deckel Dampfeinlauf des Milchbehälters hat ein ernstes Problem, da das Material nicht hitzebeständig genug ist. Bereits zum zweiten Mal ist er während meiner Garantiezeit bei der Moltio Maschine kaputt gegangen. Jedes Mal ist eine Schraube abgefallen und lag im Milchbehälter, was sehr ärgerlich ist. Philips hat ihn zwar auf Kulanz ausgetauscht, aber nur den Deckel. Ein absolutes No-Go für Philips. Man sieht es auf den Fotos.

Nach nur 6 Monaten Nutzung ist bei meinem Philips Mixer eine Schraube abgelöst und die Halterung aus Kunststoff abgebrochen. Da der Deckel nicht als Einzelteil erhältlich ist, muss die ganze Karaffe ausgetauscht werden - was teuer ist. Es scheint fraglich, ob Philips hier mehr Geld mit dem Zubehör verdient, als gerechtfertigt wäre. Aus ökologischer Sicht ist es bedenklich, dass der Deckel nicht separat erhältlich ist. Philips bietet nur die komplette Karaffe als Ersatz an, obwohl sie den oberen Teil als separate Komponente auf Garantie austauschen. Dies wirft die Frage auf, ob hier möglicherweise Kunden abgezockt werden.