Klarstein Galeras black Elektrokamin

Der Kamin ist optisch ansprechend und preislich angemessen. Die Heizfunktion habe ich nicht genutzt, da es mir nur um die Stimmung geht. Die Bedienungsanleitung könnte besser sein, aber ich konnte das Gerät auch ohne Probleme nutzen. Keinerlei störende Geräusche, alles funktioniert einwandfrei. Klare Empfehlung für den Kauf dieses Kamins.

Die Lieferung kam 5 Tage früher als erwartet an, was großartig ist. Der Kamin war sehr gut verpackt (2 Kartons, Sicherheitsecken aus Plastik, Schaumstoff und Styropor). Die Glasplatte und das realistisch wirkende Licht verleihen ihm eine hochwertige Haptik. Der Kamin verfügt über eine mehrstufige Dimmfunktion, jedoch sind die Abstufungen leicht und kaum sichtbar bei Helligkeit im Raum. Insgesamt würde ich ihn wieder kaufen und definitiv weiterempfehlen.

Der Kamin ist wirklich ein Blickfang. Er funktioniert reibungslos und die Lichteffekte sind großartig. Die Heizleistung ist mehr als genug und kann individuell eingestellt werden. Es besteht auch die Möglichkeit, ihn über eine App zu steuern. Alles in allem ein Top-Produkt!.

Dieses Produkt bietet eine gute Optik und Funktion, jedoch war die Anlieferung und Rücksendung enttäuschend. Statt einem Gerät wurden mir drei geliefert und der Verkäufer kümmerte sich nicht um den Rückversand der überschüssigen Ware. Letztendlich brachte ich die zusätzlichen Waren selbst zu einer UPS-Station. Es war frustrierend, dass UPS trotz Abhol-Terminbuchung nicht an meiner Haustür klingelte, um die Ware abzuholen.

Der Verkäufer sollte ein Transportunternehmen beauftragen, um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten. Insgesamt hätte ich mir einen besseren Kundenservice gewünscht.