Dyson V11 Absolute Extra (2020)

Nach dem ersten Zögern aufgrund des hohen Preises, hat mich das Produkt mit seiner starken Saugleistung und der langen Akkulaufzeit überzeugt.

Das Gerät ist zwar etwas teurer, aber es lohnt sich wirklich. Ich war überrascht, wie viele Haare im Teppich stecken. Als Haustierbesitzer sauge ich jeden Tag und bin sehr zufrieden.

Der Staubsauger startet stark, zeigt aber nach längerem Gebrauch einen Konstruktionsfehler: Der Druckknopf bricht leicht. Nach 1-2 Jahren muss er ausgetauscht werden, was zu zusätzlichen Kosten führt. Beweise gibt es in diversen Youtubevideos. Ein ärgerlicher Fehler, der Hersteller profitiert jedoch von Ersatzteilverkäufen.

Obwohl der Staubsauger an sich von guter Qualität ist, war ich enttäuscht, als er mit einer Beschädigung bei mir ankam. Ich habe eine Reklamation eingereicht und hoffe auf schnellen Ersatz. Bisher warte ich immer noch auf das neue Rohr. Schade, dass bei diesem Preis solche Probleme auftreten. Daher vergebe ich nur eine geringe Sternebewertung.

Denk zweimal nach, bevor du einen Dyson kaufst. Der Knopf brach nach wenigen Monaten Gebrauch und der Motor innerhalb von anderthalb Jahren. Der Kundendienst weigerte sich, beides zu ersetzen, und verlangte, dass ich selbst für die Reparaturkosten aufkomme. Selbst ein billiges Ersatzteil erwies sich als langlebiger als das Original. Dyson und ihre Agenten enttäuschten komplett. Schlechtes Produkt, schlechter Service, schlechte Marke. Das Geld nicht wert.

Dieser Dyson Staubsauger ist einfach Spitze! Leider konnte ich trotz dreifacher Nachfrage keine ordnungsgemäße Rechnung erhalten. Eine Rechnung ist jedoch im Garantiefall unerlässlich, vor allem wenn es um geschäftliche Ausgaben geht. Ich empfehle den Staubsauger auf jeden Fall, aber achten Sie darauf, ihn nicht bei diesem Händler zu kaufen. Dyson Qualität verdient eine bessere Kundenservice-Erfahrung.