Westmann Hochbeet WM11070 690 L 110x70x90cm braun

Die Lieferung durch DPD war eine echte Enttäuschung. Nach Tagen ohne Sendungsverfolgung wurde das Paket plötzlich am Samstagmorgen vor die Haustür geworfen, wodurch der Zugang blockiert war. Die beiden 20 kg schweren Pakete mussten mühsam ins Wohnzimmer und dann in die Garage transportiert werden, während ich erkältet war. Zudem war die Verpackung völlig unpraktisch, ohne Handgriffe und viel zu eng.

Diese Art der Zustellung war in den letzten 10 Jahren bei OTTO unerhört. Westmann hat beim Service erheblichen Nachholbedarf. Ich vergebe eine klare Note 6.