Vicco Küchenunterschrank R-Line, Beton, 60 cm mit Schublade, ohne Arbeitsplatte, zur freien Kombination innerhalb modularer Küchensysteme

Die Lieferung, bestehend aus 16 Paketen auf 2 Paletten, erfolgte durch eine Spedition und war hervorragend verpackt. Die universellen Schränke kamen mit den entsprechenden Türen in separaten Paketen. Die Einzelteile waren äußerst gut geschützt, jedoch produzierte ich eine enorme Menge an Müll – 12 gelbe Säcke mit Styropor und 2 blaue Tonnen voller Papier.

Alles war in einwandfreiem Zustand. Der Aufbau gestaltete sich als unkompliziert, dank der klaren Anleitungen. Es fehlte kein Teil, und es war zusätzlicher Ersatz dabei.

Die Küche steht stabil und alles funktioniert einwandfrei. Sehr empfehlenswert für alle, die auf Qualität und Service Wert legen.

Wir haben mehrere Artikel aus dieser Kollektion, darunter Eckunterschrank, Hochschrank und Glashängeschrank, bestellt und zu einem günstigen Preis eine individuelle Küche zusammengestellt. Trotz der Erkenntnis, dass sie nicht mit deutschen Markenprodukten konkurrieren können, waren wir von der einfachen Montage und der ansprechenden hochglänzenden Optik begeistert. Kombiniert mit unserer Arbeitsplatte und den Einbaugeräten sieht die Küche deutlich hochwertiger aus, als der Preis vermuten lässt. Die Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend, auch wenn wir kleine Schwächen wie die wackeligen Schubladen und günstigere Griffe festgestellt haben.

Die Logistik war jedoch verbesserungswürdig; einige Teile kamen verspätet und die Glastüren beschädigt an, wurden aber problemlos ersetzt. Zusammenfassend sind die Küchenschränke ideal für Einsteiger und wir würden uns wieder für diese Auswahl entscheiden, wünschen uns aber mehr Variationsmöglichkeiten.

Die Fronten dieses Produkts überzeugen, doch der Rest wirkt von minderer Qualität. Der Korpus ist nicht in Grau, sondern Weiß, zudem ist er schmutzig und weist unschöne Klebereste auf. Die unterschiedlichen Bohrungen für Schubführungen und Scharniere machen eine präzise Ausrichtung der Schubladen und Türfronten äußerst schwierig. Insgesamt enttäuschend.

Vor drei Jahren bestellte ich bei diesem Händler meine komplette Küche — top Qualität, keine Reklamationen. Vor vier Wochen kaufte ich zwei Unterschränke nach und war enttäuscht: falsche Farbe, statt der abgebildeten Schublade wurden Schränke ohne Schublade geliefert, und die Türen passten nicht (zu groß). Der Kundendienst bestand praktisch nur aus E‑Mail, telefonischer Kontakt fehlte.

Wegen mangelhafter Qualitätskontrolle, schlechtem Service und unzureichender Reaktion auf Reklamation werde ich hier nicht mehr bestellen. Keine Empfehlung.