Forte Schach & Matt Kleiderschrank 150 cm weiß/Puccini Eiche

Ich bestellte einen Kleiderschrank mit Aufbauservice (ursprünglich vier Wochen Lieferzeit) — geliefert nach drei Wochen. Zwei freundliche Hermes‑Monteure montierten ihn sorgfältig. Optik, Stabilität und wählbare Türen überzeugen; sehr gute Qualität und rundum zufrieden.

Angekündigt: 6–8 Werktage, geliefert erst nach einem Monat. Beim ersten Liefertermin sind wir extra zur neuen Wohnung gefahren, doch die Zustellung wurde zwei Minuten vor dem Zeitfenster storniert. Der Kundenservice legte zweimal einfach auf, was im Umzugsstress besonders ärgerlich ist. Positiv: Lieferung bis in die Wohnung war hilfreich.

Negativ: Die Qualität des Schranks enttäuscht – Türen schleifen, die beiliegende Aufbauanleitung ist ungenau und schwer verständlich. Fazit: Verbesserungsbedarf bei Liefertreue, Support und Produktqualität.

Beim Aufbau stellten wir fest, dass die Seitenwände unterschiedlich tief sind, sodass sich der Schrank nicht montieren ließ. Verarbeitung und Material wirken billig, Preis-Leistung stimmt nicht. Produkt defekt, Rückgabe erforderlich – nicht empfehlenswert.

Lieferung pünktlich und Schrank optisch ansprechend — erfüllt seinen Zweck, sobald er steht. Kritik an der mittelmäßigen Montageanleitung im Vergleich zu anderen Otto-Möbeln: Voreingestellte Löcher an der unteren Türführung und die vorgeschriebene Befestigung der oberen Führung (89 mm) führten dazu, dass die Schiebetüren sich nicht öffnen ließen. Nach Justierungsversuchen, mehrfachem Aufbau/Abbau und achtstündiger Arbeit mit drei Personen half nur eine Eigenlösung: die unteren Haken direkt in die Tür schrauben.

Ergebnis: funktioniert, aber unnötiger Mehraufwand und Enttäuschung über die Verarbeitung/Anleitung. Fazit für Kaufinteressenten: schönes Design und gute Lieferung, allerdings Montageprobleme beachten.

Die Lieferung verlief einwandfrei, alles war in Ordnung. Leider war die Aufbauanleitung an vielen Stellen unklar. Das Material (Pressspan) ist sehr dünn. Die vorgestanzten Löcher für die untere Führung waren unbrauchbar, sodass die Tür nicht öffnete.

Ich würde diesen Schrank nicht erneut kaufen, da er trotz des reduzierten Preises sein Geld nicht wert war. Bei Otto habe ich schon deutlich bessere Modelle erworben.

Sehr enttäuschender Schrank: Die Lieferung kam verspätet, und beim Aufbau gab es massive Mängel. Mehrere Bohrlöcher fehlten, sodass selbst nachgemessen und gebohrt werden musste — unakzeptabel für ~200 €. Die Türen waren zwar vorgebohrt, blockierten aber an der inneren Schiene und ließen sich nur nach Nachbesserung nutzen; sie gleiten noch immer schlecht, erzeugen laute Geräusche und erfordern ein Festhalten beim Öffnen.

Die Aufbauanleitung war chaotisch (lose Blätter, unklare Türbeschreibung) und kaum hilfreich. Fazit: schlechte Qualität, mangelhafte Funktion und schlechte Preis-Leistung — für mich keinesfalls empfehlenswert.