CLP Barhocker Saddle rot (1015905)

Beim Auspacken des Hockers entdeckte ich einen kleinen Riss im Sitz. Der Kundenservice von CLP bot Rückgabe oder kostenlosen Ersatz an; ich wählte das Ersatzteil, das schnell und unkompliziert geliefert wurde. Insgesamt bin ich mit dem Hocker und dem Service sehr zufrieden.

Die Verarbeitung und Qualitätskontrolle deutscher Hersteller lässt nach. Ich nutze den Stuhl im Bad; bestellt, weil mein erster (gleiche Bauart) nach Jahren einen Riss auf der Sitzfläche bekam. Beim neuen Modell entdeckte ich zwei kleine Einrisse und unsaubere Verarbeitung am Längsloch unter der Sitzfläche (Hebel zur Höhenverstellung). Ich habe nachbearbeitet und die Metallstange nachträglich ummantelt, da Rücksendung zu umständlich war. Fazit: Fürs Bad akzeptabel, als Barhocker ist die Verarbeitungsqualität zu niedrig.

Wir hatten bereits zwei Hocker in anderer Farbe gebraucht über Kleinanzeigen gekauft und suchten später einen dritten; bei Amazon gefunden, aber mit langer Lieferzeit. Optisch ansprechend, doch die Verarbeitung enttäuschte: Beim Auspacken entdeckten wir einen Riss in der Sitzfläche und abgeplatzte Farbe. Den Händler kontaktierten wir; er bot einen Preisnachlass von 20 Euro an, den wir wegen der komplizierten Rücksendung und der zu erwartenden langen Wartezeit auf Ersatz akzeptierten. Fazit: schönes Design, aber Verarbeitungsmängel und umständlicher Kundenservice.

Tolle Produkt. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.