VICCO Küchenschrank, Dunkelgrau, Weiß 60x206.8x58.1 cm (800000632442) Küchenhochschrank

Der Schrank ließ sich problemlos montieren. Die bebilderte Anleitung war übersichtlich und leicht verständlich. Leider war die Lieferung per DPD eine Katastrophe: Die Verpackung war aufgerissen, Schrauben fielen heraus und zwei Standfüße waren beim Transport beschädigt.

Das Holz selbst blieb glücklicherweise unbeschädigt. Positiv hervorzuheben ist der exzellente Kundenservice von Livinity, der binnen weniger Tage die fehlenden Ersatzteile zuverlässig zugesandt hat.

Schrank nicht komplett geliefert: Deckel und Fuß defekt, wichtige Klammern fehlen. Verkäufer bot nur max. 15% Rückerstattung an und verlangte, die fehlenden Klammern selbst im Baumarkt zu kaufen. Schlechter Kundenservice und unvollständige Lieferung — für Reklamation und Montage ungeeignet.

Ich habe diesen Apothekerschrank bestellt. Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität sind in Ordnung. Nach einiger Zeit waren die Türen verzogen; nach Reklamation erhielt ich innerhalb von zwei Tagen Ersatztüren.

Top Kundenservice: schnell, unkompliziert und zuverlässig. Fehler können passieren, wichtig ist die schnelle Lösung — die wurde hier geboten.

Ich habe meine Küche selbst bei der Firma zusammengestellt und bin insgesamt zufrieden. Der Aufbau der zahlreichen Schränke erwies sich trotz Anleitung als schwierig; viele Schrauben und sogar Haltestangen gingen kaputt. Der Kundenservice ist freundlich, konnte aber keine Ersatzteile einzeln liefern. Insgesamt eine ansprechende Küche, jedoch mit Verbesserungsbedarf bei Montagequalität und Ersatzteilversorgung.

Beschädigt geliefert: gebrochene Füße und abgeplatzte Seitenteile. Der Verkäuferkontakt funktioniert nicht (Formular springt ständig zurück). Wir haben die Füße selbst ersetzt und das Möbel aufgebaut, doch die Montageanleitung ist mangelhaft und viele Teile nicht vorgebohrt.

Nur die Front ist Hochglanz — insgesamt sehr enttäuschend, würde ich nicht noch einmal kaufen. Bilder lassen sich hier nicht hochladen; falls Hersteller oder Amazon interessiert: per E‑Mail sende ich Fotos.