Karaca Teekocher Robotea Pro 2500W Teemaschine

Das Gerät bietet zahlreiche Funktionen und macht einen positiven ersten Eindruck. Wasser kochen sowie Tee und Kaffee zubereiten funktioniert einwandfrei. Beide Getränke waren von guter Qualität.

Allerdings gestaltet sich die Entkalkung des Wasserkochers etwas umständlich; man muss mit einem Schwamm arbeiten, obwohl gefiltertes Wasser verwendet wird. Bei meinen vorherigen Wasserkochern war die Entkalkung mit Essig deutlich einfacher. Zudem wäre es hilfreich gewesen, wenn der Wassertank für Tee oder Kaffee abnehmbar wäre, um die Reinigung und Entkalkung zu erleichtern.

Im Januar erworben, funktionierte bis heute einwandfrei. Gestern stellte ich fest, dass der Behälter leer war, obwohl Wasser vorhanden sein sollte. Leider wurde das Wasser nicht akzeptiert.

Vorsicht! Dieses Produkt verbindet sich nicht mit dem Internet und ist kein echter Smart-Teekocher! Wäre es möglich, würde ich 0 Sterne geben. Zudem spricht es nur in gebrochenem Englisch. Absolut nicht empfehlenswert, wirkt fast wie ein Betrug. Hände weg von diesem Artikel!.

Vor einem Jahr kauften wir einen Teekocher, der leider defekt wurde. Aufgrund der gültigen Garantie schickten wir das Gerät am 03. 01. zurück.

Laut Garantiebedingungen hätte die Reparatur innerhalb von 21 Werktagen erfolgen müssen, doch mittlerweile sind über 1,5 Monate vergangen. Wir erhalten lediglich dieselben standardisierten Antworten. Man versprach uns, den reparierten Teekocher zurückzuschicken und uns eine Sendungsverfolgungsnummer zukommen zu lassen. Bis heute sind weder die Reparatur noch die Rücksendung erfolgt, und eine Rückerstattung steht ebenfalls aus. Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Service und kann weder das Produkt noch den Kundendienst empfehlen.